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Si tu sueño es tener empleo cerca de las paradisíacas playas mexicanas, Aeroméxico -una de las principales aerolíneas del país- ofrece un puesto de trabajo para formar parte de su equipo.
Se trata de un oportunidad laboral que desempeñar un papel importante dentro de la experiencia de los clientes que requieren servicios de carga aérea.
Según han indicado desde la empresa aérea, la principal tarea como como Analista de Atención a Clientes Cargo será brindar asesoramiento profesional para facilitar la contratación de servicios de carga. Además, deberás asegurarte de que se satisfagan todas sus necesidades en tiempo y forma.
¿Cuáles son los requisitos para trabajar en Aeroméxico?
A continuación, una por una las condiciones que debes cumplir para formar parte de la compañía.
Licenciatura completa
Las autoridades solicitan los estudios finalizados, con el fin de que sus candidatos tengan una base sólida de educación y conocimiento.
Experiencia deseable
Si haz trabajado en atención al cliente previamente, esto será un punto reconocido. Si bien no es un requisito absoluto, se valoran seis meses de experiencia en este campo, ya que demuestra la capacidad para interactuar con otros.
Habilidades comunicativas
La expresión verbal y escrita es fundamental para comunicarse de forma clara y eficaz. Así se podrá proporcionar información precisa y comprensible sobre los servicios aéreos.
Orientación al servicio
Se requiere ser amable, atento y dispuesto a resolver las inquietudes y necesidades de los pasajeros.
Habilidades analíticas
El procesamiento de información y la capacidad para analizar la documentación de carga serán dos aspectos claves.
Empleo en Aeroméxico
Desde la empresa aérea solicitan un Analista de Atención a Clientes Cargo, que cumpla las siguientes tareas:
- Asegurarse que la documentación esté en orden y cumpla con los requisitos internacionales
- Documentar la carga en el mostrador
- Entregar carga a los clientes
- Proporcionar a los clientes el costo final de los servicios contratados y gestionar el proceso de pago y facturación
- Elaborar cotizaciones por escrito y llevar a cabo la facturación de los servicios
- Crear registros detallados de los servicios contratados y los costos asociados
¿Cuál es el sueldo en una aerolínea mexicana?
En este caso, Aeroméxico ofrece un sueldo de 11,500 pesos mexicanos de manera mensual, seguro de vida, vales de despensa y contratación directa.
Además, otorgan fondo de ahorro y caja de ahorro, 31 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones en el primer año de trabajo, 10 días personales por año y un beneficio adicional para las vacaciones.