Atención Banco de España: este mes deberás recibir una carta si o si, ¿de qué se trata?
A todos los ciudadanos que sean clientes bancarios les llegará una importante notificación por carta, según informó el Banco de España.
Con el inicio del nuevo año, el Banco de España ha realizado una advertencia para que todos los clientes bancarios tengan en cuenta este mes de enero.
Les llegará una importante notificación por carta, de cada una de las entidades con las que posean algún servicio o cuenta. Qué dice y qué debes considerar.
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Qué dice la carta que recibirán todos los clientes bancarios
La misiva que recibirán los españoles que sean clientes bancarios este mes contendrá diferentes elementos importantes de su cuenta bancaria y a la que deben estar atentos.
Se trata de una obligación por parte de las entidades financieras, ya que deben informar a los clientes de forma anual de sus productos contratados y las condiciones de los mismos.
Con el inicio del nuevo año 2023, muchos clientes de entidades bancarias ya han comenzado a recibir la notificación por carta, y llegará a más ciudadanos a lo largo del mes de enero.
La advertencia del Banco de España
Dada la época, el Banco de España ha explicado a través de su sitio oficial la situación. "Recuerda que durante el mes de enero debes recibir la información anual de tu cuenta que las entidades tienen obligación de remitir", indica una notificación.
La comunicación viene a colación del artículo 8.4 la Orden EHA/2899/2011, la que especifica que "las entidades de crédito remitirán a sus clientes anualmente, durante el mes de enero de cada año, una comunicación en la que, de manera completa y detallada, se recoja la información prevista en esta orden sobre comisiones y gastos devengados y tipos de interés efectivamente aplicados a cada servicio bancario prestado al cliente durante el año anterior".
Notificación de los bancos: cómo la recibirás
Para empezar, este tipo de comunicaciones son personales. Por lo tanto, las recibirás de forma individualizada, aunque seas cotitular de cualquier producto bancario. En ese caso, se indicará el número total de cotitulares, cada uno de los recibirá su propia comunicación.
Lo normal es que se reciban dos documentos: uno con la información de los servicios bancarios contratados y otro con la información de tus cuentas.
En la carta de los servicios bancarios, se detallará, por ejemplo, la información de préstamos o créditos, además de otros productos contratados, con un resumen detallado de todos los intereses cobrados y pagados, de las comisiones y de los gastos devengados por cada servicio bancario prestado durante el año anterior.
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En el caso del documento de las cuentas, el banco debe facilitar el estado de comisiones, uno por cada cuenta que tengas contratada, en el que incluirán todas las aplicadas durante el año natural anterior por los servicios asociados.
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