Kutxabank anunció que cerrará todas las cuentas de clientes que no cumplan con estas condiciones
La entidad bancaria endurece sus políticas y exige mayor vinculación para evitar el cierre de cuentas.
En un contexto financiero cada vez más competitivo, los bancos buscan fortalecer su relación con los clientes a través de estrategias que premian la vinculación y el uso frecuente de sus servicios.
La domiciliación de la nómina, el uso de tarjetas o la contratación de productos adicionales son algunas de las condiciones que muchas entidades imponen para acceder a beneficios como la eliminación de comisiones o servicios gratuitos.
En esta línea, Kutxabank ha anunciado un endurecimiento de sus políticas, estableciendo nuevas condiciones para mantener las cuentas activas. Los clientes que no cumplan con estos requisitos podrían enfrentarse a comisiones de mantenimiento o incluso al cierre de sus cuentas, una medida que afectará a miles de usuarios en España.
(Fuente: Shutterstock)
Condiciones de Kutxabank para mantener las cuentas activas
A partir del 15 de enero de 2024, Kutxabank implementó un nuevo modelo que elimina las comisiones de mantenimiento en cuentas y tarjetas Visa Dual para aquellos clientes que cumplan ciertas condiciones. Esta medida afecta a más de un millón de clientes, representando el 80% de su base de particulares.
Los requisitos específicos establecidos por la entidad son:
-
Menores de 30 años: Disfrutan de cuentas y tarjetas gratuitas sin necesidad de cumplir condiciones adicionales.
-
Entre 31 y 34 años: Es suficiente con tener la nómina domiciliada en Kutxabank.
-
Entre 35 y 64 años: Además de la nómina domiciliada, deben realizar al menos cinco compras trimestrales con cualquiera de las tarjetas de la entidad.
-
Mayores de 65 años: Deben tener la pensión domiciliada para acceder a la exención de comisiones.
Aquellos clientes que no cumplan con estas condiciones podrían enfrentarse al cierre de sus cuentas o a la aplicación de comisiones de mantenimiento.
Qué tiene en cuenta Kutxabank para cerrar cuentas
Para los clientes que no se ajusten a las nuevas políticas y deseen cerrar sus cuentas, Kutxabank establece que la cancelación debe realizarse presencialmente en una de sus oficinas.
Es esencial que los titulares verifiquen que no existan deudas pendientes, productos asociados o domiciliaciones activas antes de proceder al cierre. Además, se recomienda solicitar un comprobante de cancelación para evitar futuros inconvenientes.
Cuáles son alternativas para los clientes de Kutxabank afectados
La decisión de Kutxabank ha generado diversas reacciones entre sus clientes. Mientras algunos valoran positivamente la eliminación de comisiones, otros consideran que las nuevas exigencias son difíciles de cumplir.
Para aquellos que no puedan o no deseen adaptarse a las nuevas condiciones, existen alternativas en el mercado bancario español que ofrecen cuentas sin comisiones y con menos requisitos de vinculación.
Es fundamental que los clientes analicen detalladamente las condiciones de cada entidad antes de tomar una decisión, asegurándose de que se ajusten a sus necesidades financieras y personales.
Las más leídas de Economía y finanzas
Las más leídas de El Cronista España
