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Los beneficiarios de la Tarjeta del Bienestar enfrentan importantes restricciones temporales para el acceso a sus fondos debido a medidas de seguridad implementadas por el banco.
Esta situación afecta principalmente a adultos mayores que dependen de estos recursos para sus necesidades básicas.
Bloqueo de 48 horas tras tres intentos fallidos de NIP
El Banco del Bienestar confirmó que las tarjetas de débito quedarán bloqueadas durante 48 horas cuando los usuarios ingresen incorrectamente su Número de Identificación Personal (NIP) en tres ocasiones consecutivas.
Esta medida de seguridad, aunque diseñada para proteger los recursos de los beneficiarios, está generando complicaciones para muchos adultos mayores que ocasionalmente olvidan su NIP o cometen errores en loscajeros automáticos.
Durante este período de bloqueo, los usuarios no podrán realizar retiros de efectivo ni utilizar su tarjeta débito para compras, lo que puede resultar particularmente problemático para quienes dependen exclusivamente de estos fondos para cubrir sus gastos diarios.
¿Cómo evitar el bloqueo de la tarjeta del Bienestar?
Para prevenir esta situación, el Banco del Bienestar recomienda a los usuarios:
- Memorizar correctamente el NIP y evitar anotarlo en lugares visibles
- No utilizar datos predecibles como fechas de nacimiento o números consecutivos
- En caso de duda, es preferible no intentar la operación varias veces si no se está seguro del NIP
- Elegir un NIP personalizado que sea fácil de recordar, pero difícil de adivinar por terceros
Soluciones para desbloquear la Tarjeta del Bienestar
Si un beneficiario se encuentra con su tarjeta bloqueada, existen dos alternativas:
Esperar el desbloqueo automático: tras las 48 horas de bloqueo, la tarjeta se desbloqueará automáticamente sin necesidad de realizar trámites adicionales.
Acudir a una sucursal: en caso de haber olvidado definitivamente el NIP, el beneficiario puede presentarse en cualquier sucursal del Banco del Bienestar.
Las autoridades recomiendan a los familiares de adultos mayores ayudarles a gestionar adecuadamente sus NIP y explicarles la importancia de mantener esta información segura pero accesible para evitar complicaciones a la hora de acceder a sus programas sociales.