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Algunos adultos mayores que recibieron su Tarjeta Bienestar en febrero de 2025 no han recibido los pagos correspondientes a los bimestres marzo-abril y mayo-junio. La Secretaría del Bienestar confirmó que el retraso se debe a una falla en el sistema, y que no habrá pagos retroactivos: los depósitos comenzarán hasta julio, únicamente por el bimestre julio-agosto.
Trabajadores del Banco del Bienestar explicaron que no es necesario realizar trámites adicionales, aunque otros sugieren solicitar un estado de cuenta para reportar la incidencia.
¿Quiénes son los afectados por el retraso?
Los adultos mayores que se registraron en noviembre de 2024 y recibieron su tarjeta en febrero son quienes presentan los mayores retrasos. Esta situación ha generado incertidumbre, aunque se ha reiterado que sí recibirán su apoyo, pero de forma parcial.
Autoridades locales han pedido paciencia y confirmaron que el dinero no se ha perdido, solo fue reprogramado debido al error en el sistema bancario.
¿Qué deben hacer los beneficiarios mientras tanto?
Aunque algunos funcionarios sugieren acudir al banco por un estado de cuenta, no es obligatorio. El depósito de julio debería aparecer automáticamente en la tarjeta.
Además, se recomienda no compartir datos personales por teléfono, ya que han circulado fraudes usando el nombre del Banco del Bienestar. Para dudas, consulta siempre los canales oficiales.