Se vuelve más competitivo el mundo de las videoconferencias. A las favoritas Skype y Facetime, se le suma Duo, de Google. Aunque la empresa del androide ya permitía llamadas en video a través de Hangouts, esta nueva App tiene nuevas funcionalidades respecto de su prima hermana: mantener la calidad de la llamada aún en zonas de poca señal; ver un preview de la persona que nos está llamando para ver si queremos aceptar la llamada o no; y un cifrado de llamadas. Además, a diferencia de Hangouts, la App solo servirá para hacer videollamadas: nada de chats ni emoticones ni listas de contacto.
¿Lo mejor? Que la App será multiplataforma, por lo que será posible usarla en Android y iOS por igual.
Aunque muchos de sus productos gozan de popularidad en Internet, en esta apuesta en particular Google llega tarde: Skype existe en el mercado desde 2003 y la compra de Microsoft lo potenció como herramienta de productividad (hoy llega a 300 millones de usuarios) y Facetime es un plus para los usuarios de iOS. Google deberá convencer a esos usuarios de que conviene bajarse una App más en sus teléfonos. Teniendo en cuenta que WhatsApp anunció videollamadas en su plataforma para 2017, el desafío para Duo será grande. Más si se tiene en cuenta un detalle: solo servirá para celulares, dejando afuera a la computadora.
