DAG, un distribuidor de productos de belleza e higiene de Ceará, un estado del norte brasileño, implementó un nuevo sistema para su red social corporativa. "El aumento en la calidad de la comunicación centralizada en un único ambiente ya es percibido por todos y el uso del sistema por los vendedores de campo trajo varios resultados cualitativos para la gestión de la compañía, en poco tiempo", asegura Rodrigo Barreto, gerente de TI de la compañía, con 500 empleados.
Motivada por mejorar la gestión de su negocio, Inovalli Real Estate & Banco de Ideas, una prestadora de servicios en construcción civil, arquitectura y emprendimientos inmobiliarios, adoptó una nueva plataforma de gestión de procesos, documentos e identidades. "Nuestros proyectos involucran un gran número de profesionales de áreas distintas. Tener todos los documentos comunes centralizados en un único sistema brindó una mayor agilidad. Ahora, los directores consiguen aprobar solicitudes de procesos con más rapidez, debido a la disponibilidad de acceso a los archivos directamente desde sus smartphones, en cualquier lugar", sostiene Rodrigo Sanches Marcon, director Financiero y de Planeamiento de Inovalli, uno de los 60 empleados que utilizan la plataforma a diario. Lo que tienen en común estás dos soluciones es el autor de esta nueva plataforma integral: Totvs.
El desarrollador verdeamarelo, con ingresos por u$s 678 millones anuales (2013), tiene 19 años de presencia en la Argentina y, recientemente, lanzó Fluig, una plataforma que busca dar soluciones de productividad bajo un concepto colaborativo, que apunta a la gestión combinada de procesos, documentos e identidades.
Gilmar Hansen, director de Productos de Fluig, de paso por Buenos Aires, asegura que "el desembarco de la plataforma en la Argentina está orientado a las empresas medianas, pero que, a través del store, uno de los módulos de la plataforma, se facilita el acceso a las pymes". En Brasil, Fluig ya tiene 330 clientes y más de 200.000 usuarios. Jorge Fernando Bayá, director General para Cono Sur, sostiene que "para incluir la plataforma, basta con que la empresa tenga dos personas porque de esa forma cumple con el concepto de comunidad".
En acción
"Con la posibilidad de usar la versión mobile, los consultores de venta externos pasan a contar con un catálogo de productos online, accediendo por tablets. Además de mostrar todo el portfolio, la novedad permite, también, bajar las fotos en alta resolución de cada una de las ofertas y enviar a los interesados, directamente por e-mail. Este recurso es muy usado por los clientes para la producción de promociones que serán distribuidas en sus establecimientos comerciales. Antes, ese proceso llevaba hasta cuatro días, desde el pedido hasta la entrega de las fotos en CDs, y ahora pueden ser hechos en la velocidad de un download", ejemplifica Barreto. "Encontramos en la plataforma todas las funcionalidades que necesitábamos para perfeccionar la gestión de la empresa y aumentar nuestra productividad. La plataforma se tornó una gran aliada para compartir de forma segura documentos, así como en la visualización y monitoreo de las etapas de los procesos en curso.
Podemos decir que, con Fluig, fue posible traer las obras adentro de la oficina y, la oficina al lugar de las obras", aporta el director Financiero y de Planeamiento de Inovalli. Tanto los pronósticos de venta en el mercado local como la proyección de crecimiento en Brasil, se mantienen bajo estricto silencio, debido a que Totvs es una empresa de oferta pública. Pero Bayá adelanta que, "la plataforma desembarcará pronto en México, para luego continuar su expansión en la región".
Facundo Sonatti