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Algunas instituciones bancarias en México decidieron modificar sus esquemas de atención al público.
Con el objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes, ciertas sucursales ampliarán sus días de operación y ofrecerán atención presencial durante los fines de semana.
Esta medida busca facilitar los trámites para quienes no pueden acudir entre semana.
Qué bancos abrirán los sábados y en qué horarios
En la Ciudad de México, diversas sucursales de Inbursa y BBVA anunciaron que comenzarán a operar los días sábados.
Las oficinas de Inbursa brindarán atención de 09:00 a 15:00 horas, mientras que las de BBVA estarán disponibles de 09:00 a 14:30 horas.
Las sucursales de Inbursa que ofrecerán servicio en sábado son:
Sanborns Centro Insurgentes
Sanborns San Antonio
Sanborns Parque Delta
Sanborns Reforma 222
Sanborns Buenavista Forum
Por su parte, BBVA abrirá en más de una decena de ubicaciones, entre ellas:
World Trade Center
Gran Sur
San Jerónimo
Nueva Santa María
Parque Delta
Patio Santa Fe, entre otras.
Qué días no abren los bancos en México
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), existen días feriados en los que los bancos no ofrecen ningún tipo de atención al cliente. Entre estos destacan:
1 de enero
Primer lunes de febrero
Tercer lunes de marzo
28 y 29 de marzo
1 de mayo
16 de septiembre
1 de octubre
2 de noviembre
20 de noviembre
12 de diciembre
25 de diciembre
Cabe señalar que durante estos días los canales digitales y cajeros automáticos siguen operando con normalidad.
Por qué se están modificando los horarios bancarios
Las entidades financieras están atravesando un proceso de modernización que no solo incluye la digitalización de sus servicios, sino también una mayor accesibilidad presencial.
Con esta iniciativa de extender la atención a los sábados, los bancos buscan acercarse más a sus clientes y responder a quienes no pueden acudir en días hábiles tradicionales.