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El Banco del Bienestar ha confirmado para todos los habitantes del país que tengan una cuenta en la institución un proceso que deberán completar si han sufrido el bloqueo de una de las claves más importantes.
Al tratarse de un inconveniente habitual entre los usuarios que buscan realizar trámites bancarios, la entidad gubernamental advierte sobre el paso a paso que necesitarán seguir si quieren evitar un problema permanente.
¿Cuál es la clave de la Tarjeta del Bienestar que puede bloquearse?
De acuerdo a la información que proporciona el Banco del Bienestar a través de sus canales oficiales de comunicación, una de las claves que pueden ver bloqueadas los cuentahabientes de la institución es el Número de Identificación Personal (NIP).
Se trata de cifra de 4 dígitos cumple con distintas funciones, y sirve para realizar un gran número de operaciones, como por ejemplo efectuar transacciones o consultar información en línea.
Este código sirve para identificar a una persona tanto en la banca electrónica y los cajeros automáticos, como también en otros sistemas tecnológicos. Debido a su relevancia, ingresar el NIP de forma incorrecta varias veces puede generar un bloqueo temporal. En este sentido, desde el Banco del Bienestar detallan cuáles son los pasos a seguir en caso de sufrir este problema.
¿Qué debo hacer si se me bloqueó el NIP?
El Banco del Bienestar envía una serie de recomendaciones para todos aquellos usuarios que hayan sufrido el bloqueo temporal de su NIP.
En primer lugar, sugiere mantener la calma, ya que se trata de un error común, y esperar un plazo de 48 horas para que el sistema lo restablezca de manera automática.
En este contexto, solicita no reingresarlo antes de ese tiempo ya que una equivocación recurrente podrían conducir a un bloqueo permanente de la clave.
En caso de que el problema persista, el Banco del Bienestar proporciona el número de teléfono 800 900 2000 para buscar asesoramiento y solución al inconveniente.
El cambio del NIP que pide el Banco del Bienestar a todos los usuarios
Otro de los procedimientos que el Banco del Bienestar recomienda seguir con respecto al NIP es una actualización del código para evitar que extraños que hayan podido tener acceso a esta información puedan ingresar a su cuenta y robar sus datos personales.
Quienes busquen actualizar y modificar el NIP deberán seguir una serie de sencillos pasos, que incluyen:
- Selecciona la opción cambio de NIP
- Ingresa tu nuevo NIP
- Para confirmarlo, te pedirá volver a ingresar el NIP
