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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) envió una alerta a toda la población de México por una reconocida prenda de ropa que podría generar un riesgo a la salud de quienes la hayan adquirido.
El organismo gubernamental encargado de velar y defender los derechos de los consumidores en el país detalló cuáles son los motivos por los cuales piden a los ciudadanos no comprar este artículo, popularmente utilizado durante la temporada de invierno.
¿Cuál es el producto que la Profeco pide no comprar?
El aviso que emitió el Gobierno mexicano a través de la Revista al Consumidor, una publicación que se encarga de asesorar a los habitantes del país sobre las estrategias de ahorro y consumo, pone el foco en el calzado Women's Shellista V Mid Waterproof boots, modelos NF0A8ADB5IF, NF0A8ADBHFQ y NF0A8ADBKT0.
La empresa The North Face, VF Outdoor México, S. de R. L. de C. V., realizó un llamado a revisión por 807 unidades que presentaron irregularidades que podrían causar un daño a la salud de quienes las utilicen.
Según detalla el organismo gubernamental, el gancho de una bota puede engancharse con el cordón de la otra bota, ocasionando el tropiezo y caída del usuario. Como contramedida, la empresa reembolsará el costo total del producto a las personas consumidoras.
Para mayor información, los habitantes deberán contactarse a través de los siguientes canales de comunicación:
- Página de internet: www.thenorthface.com.mx.
- Liga directa del llamado a revisión: www.thenorthface.com.mx/garantia-bota-shellista-v-mid.
- Teléfono: 55 8438 1808, de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Correo electrónico: thenorthface.mx@customercare.global.
¿Qué otras alertas emitió la Profeco?
En la misma edición de la Revista al Consumidor, la Profeco sumó al llamado a revisión de las botas una alerta por una serie de vehículos que presentaron irregularidades.
Volkswagen de México, S. A. de C. V.
- Afecta 6,733 unidades de modelos Cross Fox (2010-2012), Gol (2011-2012 en varias versiones) y Saveiro (2011-2012).
- El problema está en el airbag del conductor (proveedor Takata), que podría liberar fragmentos metálicos al activarse. Se reemplazará el generador de gas sin costo.
Toyota Motor Sales de México, S. de R. L. de C. V.
- Llamado a 6,075 unidades de Prius (2023-2024).
- Riesgo: filtración de agua en cerraduras electrónicas traseras, lo que podría causar cortocircuito y apertura de puertas en movimiento. Se sustituirán los mecanismos de apertura sin costo.
Honda de México, S. A. de C. V.
- Fallas en 57,899 unidades de Civic (2022-2025), CR-V y CR-V Híbrida (2023-2025), HR-V (2023-2025) y Acura Integra (2023-2025).
- Problema en la dirección, que puede generar ruido y atascarse al girar. Se reparará la caja de dirección sin costo.
