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¿Solicitaste tu visa para entrar a Estados Unidos y fue aprobada y no te ha llegado el servicio de mensajería con tu pasaporte y el visado correspondiente? Atención a la siguiente información que dio a conocer el Official U.S. Department of State Visa Appointment Service en México, porque tus documentos podrían estar dando vueltas por la ciudad y tú no lo sabes.
Una vez que la Sección Consular entrega los documentos al servicio de mensajería, pueden pasar hasta tres días hábiles para que estén listos para entrega en domicilio o retiro en oficina. Pero si no estás atento al rastreo o no estás disponible, el paquete con tus documentos, (pasaporte y visa), podría ser devuelto o quedar en espera sin que lo sepas.
¿Cómo saber si ya enviaron mi visa y en qué etapa está?
Tan pronto como el servicio de mensajería asigna un número de rastreo, se activa un correo automático. Como indica el documento oficial:
"Se envía un correo electrónico automático. Una vez que se asigna un número de rastreo a un envío, el estado de los documentos podrá ser seguido utilizando este sitio web o el sitio web del servicio de mensajería".
Es fundamental revisar tu correo y utilizar el número proporcionado para rastrear el envío. No hacerlo podría dejarte esperando sin saber que tu pasaporte ya está disponible.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llevan la visa?
El sistema contempla varios intentos, pero con condiciones. Según se detalla, "el servicio de mensajería realizará hasta 3 intentos de entrega de su envío en la dirección solicitada." En caso de que no se logre la entrega, el paquete no se pierde, pero "será devuelto al Centro de Atención al Solicitante (CAS) de origen."
Si la entrega es en tu casa, "solo entregará el paquete a un adulto que esté dispuesto a firmar la recepción de los documentos." En una oficina o negocio, se entregará "al personal autorizado a firmar la recepción de paquetes".
¿Qué documentos necesito para retirar mi pasaporte visado?
Si elegiste retirar en una oficina de mensajería, recibirás un correo electrónico cuando el paquete esté listo. Para poder retirarlo, se requiere comprobar identidad. Como indica el documento:
"Los solicitantes que recojan sus documentos personales deberán demostrar su identidad con cualquiera de los siguientes documentos":
- Documento de identidad oficial o emitido por el Estado (con fotografía)
- Permiso de conducir oficial (con fotografía)
- Certificado de nacimiento
Si el padre retira por su hijo:
- Copia del certificado de nacimiento o resolución de adopción
- Identificación oficial del padre (que coincida con el nombre en el acta)
Si retira un tercero autorizado:
- Carta de autorización firmada por el solicitante
- Fotocopia de un documento de identidad del solicitante
- Identificación oficial del tercero (que coincida con la carta)
"Los pasaportes que no se recojan en un plazo de 30 días serán devueltos a la Sección Consular de origen", indica el comunicado de Department of State Visa Appointment Service en México.
