El Banco BBVA Argentina incorporó nuevas funcionalidades en su chat de Azul, el cual permitirá gestionar muchas más herramientas para facilitar las gestiones a través del celular.
Para qué sirve la nueva función de BBVA
Gracias a esta nueva función, los usuarios de la entidad bancaria podrán gestionar a través de Azul las siguientes operaciones:
- Consultar y descargar tu resumen de tarjeta.
- Dar aviso de viaje para usar tus tarjetas en el exterior.
- Desconocer un consumo.
Con Azul también será posible reestablecer tu usuario contraseña de app y home banking. El chat mostrará a los clientes interesados el camino de cómo hacerlo desde la página bbva.com.ar, para recuperarlos y operar de forma segura.
Según indicaron desde la entidad bancaria española, en los próximos meses anunciarán más funciones y gestiones para operar de forma más fácil a través del chat.
Cómo chatear con Azul de BBVA
Para poder abrir el chat de Azul en el celular, los usuarios deberán seguir estos pasos:
- Ingresar a Banca Online y entrar a "Chateá con Azul"
- Elegir el tema que se necesita solucionar con el chat
- Hacer clic en el enlace y resolvé la gestión en menos pasos