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El ecosistema bancario en Colombia está cambiando y millones de clientes de Bancolombia A La Mano deben trasladar sus cuentas a Nequi si desean seguir operando sin interrupciones. Este movimiento responde a la estrategia digital de Bancolombia para consolidar sus servicios financieros en plataformas más robustas y funcionales.
Pero, ¿qué significa este cambio para usted? ¿Cómo afectará sus transacciones diarias y qué debe hacer para garantizar una migración segura y sin contratiempos?
Adiós a Bancolombia A La Mano: ¿por qué ocurre este cambio?
Por más de 12 años, Bancolombia A La Mano fue una opción clave para la inclusión financiera en Colombia. Sin embargo, el avance tecnológico y las nuevas necesidades del mercado llevaron a la entidad a fusionar este servicio con Nequi.
El objetivo es claro: ofrecer a los usuarios una plataforma con más herramientas digitales, operaciones ágiles y un ecosistema financiero más integrado. Según Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, esta transición permitirá que los clientes accedan a un servicio más eficiente y acorde con la era digital.
Plazos y proceso de migración: lo que debe hacer ahora mismo
Si es usuario de Bancolombia A La Mano, debe saber que la migración inició el 5 de marzo de 2024 y se extenderá hasta mayo de 2025. Para evitar inconvenientes, lo mejor es trasladar su cuenta cuanto antes.
Pasos para realizar el cambio a Nequi
- Descargue la app de Nequi desde la tienda de aplicaciones de su celular.
- Cree su cuenta con su número de celular y cédula.
- Transfiera su saldo de A La Mano a Nequi o a otra cuenta de Bancolombia.
- Cancele su cuenta A La Mano en la app en la sección "Mi perfil".
- Comience a usar Nequi para sus transacciones habituales.
¿Qué ventajas ofrece Nequi?
Más que un simple reemplazo, Nequi se consolidó como el neobanco más utilizado en Colombia. Al migrar, los clientes obtienen beneficios como:
- Cuenta sin costos ocultos ni mantenimiento mensual.
- Transferencias gratuitas entre Nequi y Bancolombia, además de envíos a otros bancos con Transfiya.
- Acceso a créditos digitales de hasta 25 millones de pesos sin papeleo.
- Pago de facturas y recargas desde la app.
- Tarjeta débito Nequi-Visa para compras nacionales e internacionales.
- Recibo de giros y pagos internacionales con PayPal y Payoneer.
¿Qué pasa si no migra su cuenta?
Si no realiza el cambio antes de mayo de 2025:
- Su cuenta A La Mano será desactivada y perderá el acceso a su dinero.
- No podrá realizar transacciones con su cuenta actual.
- Deberá buscar una alternativa bancaria para recibir pagos o hacer transferencias.
Para evitar inconvenientes, actúe cuanto antes y realice la migración a Nequi. Este cambio forma parte de la evolución del sector financiero, y adaptarse garantizará que continúe operando con normalidad.
