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La Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) ha anunciado recientemente un cambio en la forma en que los beneficiarios firman documentos oficiales.
Desde finales de 2024, la SSA eliminará la necesidad de firmas físicas en más de 30 formularios diferentes y, en otros 13 casos, el requisito de firma se eliminará por completo. En su lugar, se utilizarán firmas electrónicas para los formularios que aún requieran validación.
Este cambio impactará positivamente a aproximadamente el 90% de los formularios utilizados por los clientes en las oficinas locales de la SSA, lo que representa alrededor de 14 millones de documentos firmados cada año. Dado que los beneficios del Seguro Social, que incluyen pagos de jubilación y discapacidad, benefician a unos 70 millones de estadounidenses anualmente, esta actualización supone una mejora significativa en la eficiencia del sistema.
Los formularios que cambiarán del Seguro Social
Entre los formularios que ya no requerirán firma física se encuentran:
SSA-787: opiniones de fuentes médicas sobre la capacidad del paciente para administrar beneficios.
SSA-L420: carta a los empleadores solicitando información salarial.
SSA-789: solicitud de reconsideración y derecho de comparecencia por cesación de discapacidad.
Aunque la SSA aún no ha publicado la lista completa de formularios afectados, se espera que pronto haya más detalles disponibles.
¿Por qué la SSA cambiará sus formularios para recibir los beneficios?
La SSA ha destacado que estos ajustes tienen como objetivo reducir la burocracia y acelerar el procesamiento de los beneficios, eliminando uno de los mayores obstáculos administrativos para los jubilados. Esto podrá evitar retrasos, devoluciones de solicitudes y denegaciones injustificadas de pagos.
"En todos los formularios que los estadounidenses usan con mayor frecuencia, estamos eliminando tantos puntos problemáticos como sea posible, desde ayudar a las personas a firmar con un clic hasta reducir la necesidad de envío postal o visitas a las oficinas", explicó el comisionado del Seguro Social. Además, enfatizó que estos cambios facilitarán un procesamiento más rápido, con menos errores y una mejor atención para los beneficiarios.
Todos los cambios de la SSA en 2025
La SSA también está evaluando la eliminación de la firma física en más formularios, lo que podría facilitar alrededor de 1 millón de transacciones adicionales. Aunque no se han especificado cuáles serán los próximos formularios afectados, se espera que este avance continúe modernizando el acceso a los beneficios.
Este año, la SSA ha implementado diversas mejoras para optimizar la experiencia de los beneficiarios. Una de las más destacadas es la renovación del proceso de solicitud del Seguro de Ingreso Suplementario (SSI), que entrará en vigencia en diciembre. Esta actualización está diseñada para simplificar el proceso y hacerlo más accesible para los solicitantes.