¿Cómo ve el futuro de las computadoras? Teníamos PC de escritorio, luego laptops, móviles y tablets, ahora hay anteojos y relojes conectados a internet, ¿qué viene después?
Lo que viene ya está aquí y es asombroso. Estoy maravillado con el Google Glass, por ejemplo. Hoy los teléfonos móviles tienen sentidos: vienen con ojos, orejas, sentido del tacto y del movimiento. Saben y nos dicen dónde estamos con el GPS, y de pronto se han transformado en la forma más económica de acceder a la realidad virtual. Estamos en un mundo en 3D, yendo desde una pantalla enfrente tuyo a una inmersión total en aquello que buscamos o queremos aprender. Hoy hay programas de simulación para entrenar y educar a las personas que son fantásticos.
¿Cómo será la interacción entre dispositivos y personas?
Será cada vez más cercana y más fácil. El dispositivo móvil será como un asistente y amigo que llevaremos a todos lados y nos ayudará en nuestras tareas cotidianas. A mí me encanta llevar mi computadora en el bolsillo en lugar de tenerla en el escritorio, y más si puedo hablarle. Los comandos por voz, como los que tiene iPhone y Android, serán la forma en que nos comunicaremos Y para esto podremos hablarle y preguntarle a nuestro dispositivo inteligente, cosas sobre el mundo que antes consultábamos en la enciclopedia. ¿Cómo llego de Chicago a San Francisco? ¿Cómo está el tiempo en Brasilia?
Amigos son los amigos.
Desde los orígenes hasta la época de gloria, Wozniak y Jobs estuvieron junto a Apple.
Imagen: agencia Bloomberg.
Hoy las computadoras reconocen las palabras, pero no su sentido humano. Pero ya está viniendo el reconocimiento de la voz humana.
¿Cuánto tiempo cree que llevará lograr computadoras con una inteligencia similar a la humana?
Creo que puede llevar 20 años o más tener una computadora que sea tan lista como una persona, que te entienda aunque estés bromeando. Pero va a llegar un momento en que le puedas preguntar a tu dispositivo: hey, estoy buscando mis llaves, ¿tu las viste? O que te diga, "¡Oh! acabo de ver un libro que te gustaría comprar..." y te avise, "¡Eh! mañana es el cumpleaños de tu mejor amigo". Los dispositivos móviles van a ser como nuestros amigos. Yo si olvido el mío, siento como si me faltara una parte del cerebro. Lo cuido, duermo con él, mucha gente lo hace. Y lo hago por conveniencia, no por ser Geek.
¿Cuál es la clave para crear una compañía exitosa?
Para llevar adelante una compañía tienes que tener paciencia. Nosotros, con Apple, tuvimos muchos problemas. Las cosas no salen bien de entrada. Fallamos con Apple I y Apple II, y volvimos a intentarlo hasta que lo logramos. Pusimos mucho trabajo en esas computadoras, para hacer la tecnología más simple.
¿Cuál es el papel de la innovación en el éxito de una empresa?
La innovación suele darse en etapas tempranas de una compañía. Eramos jóvenes y no nos importaba nada cuando fundamos Apple con Steve Jobs. Google y Facebook también fueron fundadas por jóvenes. Tal vez una de las particularidades de Apple es que logró ser innovadora a lo largo del tiempo, y no sólo en sus inicios. Productos como el iPhone, el Ipod y el Itunes, que revolucionaron las comunicaciones y la música, se lanzaron cuando la compañía tenía más de 20 años de trayectoria
¿Cómo ve a Apple sin Jobs?
Apple extraña a Steve Jobs. Es lógico, cuando construyes la figura de alguien como si fuera un Dios, terminas dependiendo mucho de él.
Muchos atribuyen el éxito de los productos de Apple a su diseño y no a su tecnología…
Los productos de Apple tienen la mejor tecnología, y también son bellos. Hay que aprender a detectar y aplicar la belleza. Creo que los ingenieros debemos ser como los artistas.
Mano a mano.
"Estoy todo el tiempo pensando en problemas", admitió.
Imagen gentileza: Nelson Vasconcelos
Ud. tiene varias patentes de invención. ¿Cuál es el invento del que se siente más orgulloso?
Oh, qué difícil… Hice muchas cosas además de crear la Apple I y Apple II. Organicé una feria tecnológica para estudiantes y algunos conciertos de rock, en los que no gané plata pero me divertí mucho. Y también inventé el primer control remoto universal, porque me molestaba tener uno para cada aparato…
¿Cómo se le ocurren las ideas?
Bueno, estoy todo el tiempo pensando en problemas, a veces me voy a dormir con ellos y me despierto en mitad de la noche con la solución. Muchas de mis ideas tecnológicas llegan mientras me ducho a la mañana, y se convierten en mi pensamiento del día.
¿Qué cosas lo asustan en el uso actual de las tecnologías?
Me asusta que se esté usando la tecnología para controlar a los ciudadanos. Me encanta compartir información en las redes sociales. Pero no me gusta que mis datos sean usados para hacer marketing o vigilarme. Todos tenemos derecho a la privacidad, y eso es algo que la tecnología no debe quitarnos.
¿Qué opina del software libre?
Soy un defensor del Open Source, ha hecho magníficas contribuciones al avance tecnológico. Pero esto no significa tener software gratis, como muchos creen equivocadamente.
Ud. ha sido uno de los impulsores de las computadoras en la educación, ¿cree que reemplazarán a los maestros?
Eso jamás pasará, porque las computadoras no tienen personalidad y sentimientos. Cada vez buscamos más información y aprendemos más cosas con las computadoras, pero no lo hacemos sólos. Las personas necesitamos estar con otros, interactuar en una clase, bajo la mirada de un maestro humano.