Bancos acusan a Mercado Pago de bloquear su QR en pagos con tarjetas

La interoperabilidad en pagos con tarjetas de crédito con código QR volvió a tener fricciones, luego que Mercado Pago anunciara que no procesaría transacciones realizadas con tarjeta Visa que no estén tokenizadas. La medida generó un fuerte repudio de los bancos, que acusaron a la compañía de Marcos Galperin de "bloquear" su QR, buscar "ganar principalidad", y "continuar abusando de su posición monopólica".

"El objetivo de Mercado Pago y Mercado Libre es ganar principalidad y continuar abusando de su posición monopólica. La tarjeta VISA solo se puede usar para pagar con QR si está asociada a Mercado Pago. Al igual que en el subte, es una movida para seguir haciendo loops cerrados y eliminar de la competencia a otras fintech y bancos", aseguraron altas fuentes de las entidades bancarias.

Los bancos remarcaron que el fraude lo paga cada billetera y no el proveedor del QR, por lo que calificaron la decisión de Mercado Pago como una "excusa". De hecho, la Comunicación A8032 del Banco Central estipula que la responsabilidad será asumida por la billetera que inicia el pago, salvo en tres excepciones:

a) cuando la billetera procese el pago con los requisitos y estándares técnicos de tokenización y autenticación de la marca de la tarjeta;

b) que la transacción no pueda procesarse con los requisitos y estándares técnicos disponibilizados por la marca de la tarjeta, cuando hubieran sido implementados por todos los participantes de la transacción excepto por el adquirente/agregador. Sólo en este caso el adquirente/agregador deberá responsabilizarse del fraude;

c) que exista acuerdo en contrario entre emisores, billeteras y/o adquirentes/agregadores involucrados en la transacción.

"El BCRA tiene una responsabilidad en esta cuestión porque la interoperabilidad no puede ser manejada con acuerdos entre partes: el BCRA debería haber emitido un estándar para evitar decisiones unilaterales como la que toma Mercado Pago", dispararon ayer desde los bancos.