Bajo la premisa de responder a la pregunta sobre si abrir un comercio o pyme es una experiencia simple y ágil, un informe privado comparó información de un grupo de municipios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y registró una disparidad "preocupante". El estudio revela que la experiencia del ciudadano varía "drásticamente" según el municipio donde se quiera abrir un negocio. Mientras en algunas localidades la habilitación es sencilla, digital y bien explicada, otras plantean un proceso engorroso, sin información clara ni canales de ayuda. Se trata de un trámite "decisivo" para "impulsar (o frenar)" el desarrollo económico, destacó Idesa y ubicó en el podio entre los municipios de mayor simplicidad a Tres de Febrero, San Isidro y San Martín. En el otro extremo de la tabla se ubicaron Avellaneda, José C. Paz y Merlo. El documento también destacó la necesidad de "reactivar el empleo" y "atraer nuevas inversiones" ya que, en el contexto electoral, "se vuelve a poner al desarrollo comercial en el centro de la agenda". En esa línea, aseguró que "uno de los trámites más estructurales para dinamizar la economía local es la habilitación de negocios". Los distritos que obtuvieron mejores resultados en el Índice Fácil son en primer lugar el municipio de Tres de Febrero con un puntaje de 77 sobre 100, y en segundo lugar San Isidro con 61 sobre 100. Ambos presentan características comunes que podrían servir de ejemplo. Desde Idesa, destacaron como rasgo de las jurisdicciones con mejor desempeño: -Información clara y completa en sus portales: requisitos, plazos, costos, normativa y guías paso a paso. -Trámites parcialmente o totalmente digitalizados, que permiten iniciar gestiones online, cargar documentación o pedir turnos. -Comunicación orientada al ciudadano, con lenguaje sencillo y canales de asistencia efectivos como chats, líneas telefónicas o mesas de ayuda. -Tasa cero para este trámite, en general, al imponer una tasa para conseguir la habilitación, genera más dolores de cabeza al ciudadano que recaudación para el municipio. Hay veces que no importa tanto el valor de la tasa si no el ida y vuelta para calcularla y presentar el pago correspondiente. Estos elementos no solo mejoran la experiencia del vecino, sino que también reducen la carga administrativa interna, liberando recursos para tareas de mayor valor agregado. Con diferencias significativas, los primeros 10 lugares los completan La Plata (46,50%); Lomas de Zamora (40,10%); Escobar (35,83%); Luján (26,56%); Lanús (18,19%); Pilar (15,40%) y Malvinas Argentinas (14,73%). En sentido descendente, la facilitación se reduce en Moreno (13,10%); Hurlingham (7,81%); La Matanza (6,47%); Morón (6,47%); Tigre (6,47%); Quilmes (5,69%); Avellaneda (4,13%) hasta registrar 0% en José C. Paz y Merlo. "Incluso con recursos limitados, los municipios pueden mejorar notablemente la experiencia del ciudadano", concluyó el informe. "En tiempos donde cada empleo cuenta y cada nuevo emprendimiento puede marcar la diferencia, hacer fácil lo básico -cómo habilitar un negocio- es una de las mejores políticas públicas posibles", recomendó. "Los municipios que imponen más trabas desalientan inversiones y empleo potencial", destacó Idesa y resaltó que habilitar un negocio "es el punto de partida para miles de proyectos productivos, comercios, emprendimientos y servicios que pueden traducirse en empleo, inversión y crecimiento económico". Cuando este proceso es eficiente, promueve la formalización y alienta a más personas a emprender, en cambio, cuando es confuso, lento o arbitrario, desalienta la actividad privada y fomenta la informalidad. En una región como el AMBA, donde vive más de un tercio de la población argentina, las diferencias entre municipios pueden tener efectos considerables. El ranking se elaboró a través de la metodología del Índice de Fomento a la Agilidad de Ciudades e Innovación Local, una herramienta creada por el Instituto que permite evaluar, comparar y promover la mejora de trámites municipales en Argentina, lo que permitió identificar "brechas de gestión". El Índice Fácil evalúa la experiencia del ciudadano al realizar trámites municipales, con foco en simplificación, digitalización, claridad informativa y asistencia al usuario- El mecanismo, inspirado en el enfoque del BID que promueve la gestión pública moderna, se apoya en el análisis de sitios web oficiales, normativa vigente y procesos desde una perspectiva ciudadana, permite detectar trabas, destacar buenas prácticas y proponer mejoras.