La mayoría de las empresas brasileñas no está preparada para lidiar con la transición de sus liderazgos, según un estudio que entrevistó más de 1.300 ejecutivos de 60 países, de los cuales 74 brasileños. Según el trabajo, apenas 26% de las compañías en Brasil invierten de forma consistente en planes de sucesión, mientras en el promedio mundial ese índice sube a 35%. Más de la mitad de los ejecutivos entrevistados en Brasil dijeron que sus empresas no armaron ninguna estrategia de sucesión en los últimos tres años -índice que también se situó por encima del indicador a nivel global-. Alexandre Fialho, presidente del área de Leadership and Talent Consulting de Korn/Ferry, empresa responsable por la encuesta, dijo que los datos son especialmente preocupantes en Brasil, principalmente porque el país presenta altas tasas de crecimiento en los negocios, lo que hace que la oferta de talentos no sea suficiente para atender la demanda. Quién está creciendo no invierte en desarrollo de las personas porque no puede sacar a las personas de lo operativo. Así, termina perjudicando el resultado de largo plazo, afirmó Fialho. Fue gracias al desafío de crecer y al mismo tiempo preparar sucesores que la empresa Natura decidió rever, a finales de 2009, su programa de desarrollo de talentos. El resultado fue la creación de una oficina de liderazgos, que nació con el objetivo de preparar profesionales para ocupar, en el futuro, 90 puestos críticos de la compañía. El área fue un poco más allá, y está preparando un excedente de 20%. Estamos conciliando ese proyecto con un crecimiento promedio anual de 23% a 25%. Sin las personas listas, correríamos el riesgo de comprometer la imagen del negocio, afirmó Denise Asnis, gerente de la oficina de liderazgos de Natura. Asnis destacó que las atenciones no se dedican totalmente a los llamados high potentials, talentos con gran potencial para ocupar cargos jerárquicos. Hace cerca de cuatro años, Natura concedía remuneración y entrenamiento diferenciado a esos profesionales. Cambiamos ese proceso y abrimos oportunidades de entrenamiento a todos los que manifestaran interés, señaló la gerente. Al mismo tiempo, Asnis afirmó que la remuneración se vinculó a la entrega al trabajo, aunque un talento naturalmente se destaca en ese punto, agregó. Ese cambio de visión hizo que la compañía creara el Cosmos, un programa para entrenar, a partir de este año, 600 profesionales de Natura en Brasil, América latina y Francia. Fialho cree que, además de saber identificar a los potenciales talentos, las empresas deben preocuparse en retenerlos, sin dejar de lado a quién no es visto necesariamente como un gran líder en el futuro. Son profesionales que debe recorrer otros caminos y la compañía precisa preocuparse con todos, señaló. El trabajo muestra que la preocupación con el futuro puede estar, poco a poco, cambiando la mentalidad del empresario brasileño. A pesar de la escasez de acciones relativas a la sucesión, 100% de los entrevistados dijeron que es importante planificar el cambio de líderes.