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Subway, la famosa cadena de comida rápida, atraviesa una de sus peores etapas en Estados Unidos, ya que se anunció que cierra más de 600 sucursales en todos estos estados del país. La empresa, que parecía dominar el mercado de los sándwiches, están enfrentando su mayor crisis en veinte años.

En solo una década, Subway pasó de 27,000 locales a menos de 20,000 dentro del país. Aunque sigue presente a nivel global, el ajuste en Estados Unidos deja muchas dudas sobre el futuro inmediato de esta famosa cadena de comida rápida.

Crisis en Subway: ¿por qué la famosa cadena cierra sus sucursales?

Los motivos detrás de este adiósmasivo van desde las ventas por el suelo hasta un modelo de sucursales por franquicia que ya no funciona como antes. Las tiendas con bajo rendimiento, sobre todo en pueblos pequeños y ciudades intermedias, no lograron aguantar la presión del mercado.

De acuerdo con la información publicada por QSR, las razones que empujaron esta ola de cierres incluyen:

  • Caída constante en las ventas

  • Ubicaciones poco rentables

  • Competencia cada vez más agresiva

  • Desgaste del modelo de franquicias tradicional

Pérdidas, mala gestión y competencia feroz: el cóctel que está hundiendo a Subway (Foto: Wikimedia Commons - Michael Rivera)

Además, lamentablemente, muchos empleados no recibieron aviso de cierre previo y sufrieron por los despidos masivos. Joanne Kennedy, exgerente en Oregon, contó que todo ocurrió sin aviso: "No hubo advertencia, nos enteramos el mismo día", dijo. Esta falta de transparencia agravó la situación para cientos de trabajadores que ahora quedaron sin empleo.

Qué está haciendo Subway para no desaparecer del mapa en Estados Unidos

Aunque cierra cientos de sus sucursales en Estados Unidos, todavía mantiene 19,502 puntos activos en los 50 estados del país. La empresa presentó su proyecto "Fresh Forward 2.0", con el que planea transformar por completo la experiencia del cliente.

Según el vocero citado por QSR, Subway está usando datos reales para decidir con precisión dónde conviene abrir, reubicar o cerrar tiendas. Además, en 2024, Roark Capital compró la compañía por USD 9,600 millones.

El popular menú de Subway está perdiendo su atractivo. (Foto: Subway)

A nivel internacional, Subway todavía conserva más de 10,000 sucursales. Mientras en Estados Unidos cierra capítulos, en Europa, Asia y América Latina sigue creciendo como una opción de comida rápida más saludable y moderna.