El error que todos cometen con sus celulares y deberían conocer antes de que sea tarde: después de este momento no tiene solución

En la era digital, donde todo pasa por una pantalla, los dispositivos móviles se han convertido en extensiones de nuestras vidas. Desde fotos familiares hasta correos importantes, buena parte de nuestra memoria y actividades cotidianas se almacenan en la nube o en cuentas digitales.

Sin embargo, muchas personas no piensan en qué sucede con toda esa informacióncuando ya no están. Este descuido se repite en la mayoría de los usuarios y puede generar grandes complicaciones para sus seres queridos, especialmente si no se toman ciertas precauciones clave.

Es por esto que el error más común con los celulares y las cuentas digitales puede ocurrir después de la muerte. Y si no se actúa antes, hay archivos y recuerdos que pueden perderse para siempre.

¿Cuál es el error que todos cometen con sus celulares?

El error más común que cometen los usuarios de celulares y plataformas digitales es no dejar instrucciones claras sobre qué hacer con sus cuentas y archivos digitales después de fallecer.

En la mayoría de los casos, ese material queda bloqueado o inaccesible si no se tomaron medidas previamente.

Aunque muchos tienen previsto qué pasará con sus bienes físicos, pocos contemplan su "herencia digital". Fotos, videos, correos, publicaciones o contraseñas pueden quedar en el limbo si no se activan las herramientas específicas que ofrecen plataformas como Apple, Google, Facebook o TikTok.

Este tipo de configuraciones no solo ayuda a preservar recuerdos importantes. También facilita a la familia o personas cercanas el manejo de asuntos sensibles o incluso legales tras el fallecimiento del titular de una cuenta.

¿Qué se puede hacer para evitar este problema?

Cada plataforma digital tiene sus propios mecanismos para prevenir este problema. A continuación, un repaso por las principales opciones disponibles para que el contenido de los celulares y cuentas no se pierda:

Apple: Contacto de legado

Apple permite designar a uno o más "contactos de legado". Esta función da acceso a los datos de una cuenta de Apple tras el fallecimiento del titular.

• Se necesita iOS 15.2 o posterior en iPhone o iPad.
• La persona designada no necesita tener un dispositivo Apple.
• Es obligatorio compartir una clave de acceso.
• El acceso dura tres años desde la activación.

Google: Administrador de cuentas inactivas

Google ofrece una herramienta distinta: el Administrador de cuentas inactivas.

• Permite elegir cuánto tiempo debe pasar sin actividad antes de que se notifique a los contactos elegidos.
• Se pueden incluir mensajes personalizados y un enlace para descargar ciertos datos.
• También es posible solicitar que la cuenta sea eliminada automáticamente.

Esto abarca Gmail, Drive, YouTube y otros servicios vinculados a la cuenta de Google.

Facebook e Instagram: cuentas conmemorativas

Meta permite memorializar cuentas en caso de fallecimiento.

• Un familiar o amigo puede solicitarlo con un formulario en línea.
• Se puede designar un contacto heredado que gestione ciertas funciones del perfil.
• También se puede pedir la eliminación total de la cuenta, con documentación correspondiente.

El contacto heredado no tiene acceso a mensajes privados ni puede editar publicaciones anteriores.