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La renovación del pasaporte por internet constituye una alternativa ágil y práctica para resolver los trámites de viaje. Sin embargo, no todos los ciudadanos pueden acceder a este procedimiento digital, ya que existen condiciones específicas que excluyen automáticamente a quienes no las cumplen.
En este sentido, el Gobierno de los Estados Unidos prohíbe de manera explícita el uso de esta opción a quienes no reúnen todos los criterios fijados por el Departamento de Estado.
Renovación del pasaporte: quiénes tienen prohibido el trámite online
La renovación del pasaporte por vía online está restringida a un grupo específico de ciudadanos. El sistema establece requisitos claros y no permite avanzar si alguno de ellos no se cumple.
Quedan excluidos de este trámite quienes:
- Tienen menos de 25 años.
- No poseen un pasaporte emitido entre 9 y 15 años atrás.
- Tienen un pasaporte dañado, extraviado o robado.
- Necesitan cambiar datos como nombre, género u otra información personal.
- Viajan en menos de 8 semanas.
- No residen actualmente en Estados Unidos.
En tales situaciones, el sitio web oficial redirige automáticamente a los métodos tradicionales. La renovación debe realizarse por correo o mediante una cita presencial, según corresponda.
Opciones disponibles para quienes han sido excluidos
El sitio oficial travel.state.gov ofrece una herramienta para verificar si una persona es elegible o no para la renovación online.
En general, quienes no pueden renovar el pasaporte en línea deben optar por los canales tradicionales. Esto implica enviar el formulario DS-82 por correo postal, junto con una nueva foto y el pasaporte anterior.
Para casos urgentes, documentos extraviados o pasaportes vencidos hace más de 15 años, el trámite debe realizarse de manera presencial. Para ello, es necesario solicitar una cita en una agencia de pasaportes del Departamento de Estado.
