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Renovar el pasaporte por internet se presenta como una alternativa ágil y práctica. No obstante, no todos los ciudadanos tienen acceso a este procedimiento digital, ya que existen condiciones específicas que excluyen automáticamente a aquellos que no las satisfacen.
A pesar de que el servicio permanece operativo, el sistema impide avanzar si no se cumplen ciertos requisitos. En este sentido, Estados Unidos prohíbe de manera explícita el uso de esta opción a quienes no cumplan con todos los criterios establecidos por el Departamento de Estado.
Renovación del pasaporte online: opciones disponibles para quienes han sido excluidos
La renovación del pasaporte por vía online está restringida a un grupo específico de ciudadanos. El sistema establece requisitos claros y no permite avanzar si alguno de ellos no se cumple.
Quedan excluidos de este trámite quienes:
- Tienen menos de 25 años.
- No poseen un pasaporte emitido entre 9 y 15 años atrás.
- Tienen un pasaporte dañado, extraviado o robado.
- Necesitan cambiar datos como nombre, género u otra información personal.
- Viajan en menos de 8 semanas.
- No residen actualmente en Estados Unidos.
En tales situaciones, el sitio web oficial redirige automáticamente a los métodos tradicionales. La renovación debe realizarse por correo o mediante una cita presencial, según corresponda.
Opciones disponibles para quienes han sido excluidos
El sitio oficial travel.state.gov ofrece una herramienta para verificar si una persona es elegible o no para la renovación online.
En general, quienes no pueden renovar el pasaporte en línea deben optar por los canales tradicionales. Esto implica enviar el formulario DS-82 por correo postal, junto con una nueva foto y el pasaporte anterior.
Para casos urgentes, documentos extraviados o pasaportes vencidos hace más de 15 años, el trámite debe realizarse de manera presencial. Para ello, es necesario solicitar una cita en una agencia de pasaportes del Departamento de Estado.
