En esta noticia
La pensión que otorga el Gobierno de México representa el ingreso principal para millones de adultos mayores. Por esta razón, el Banco del Bienestar emitió una alerta sobre posibles bloqueos en las tarjetas de pago durante mayo, mes en el que se realizará un nuevo depósito del apoyo económico, lo que podría generar dificultades para retirar el dinero.
Es importante tener presente que la tarjeta del Banco del Bienestar es el medio por el cual se entrega la pensión, pero en algunos casos puede presentar bloqueos. Cuando esto ocurre, los beneficiarios no pueden retirar efectivo ni realizar pagos en comercios con terminal.
Ante esta situación, las autoridades piden a los usuarios bancarios estar atentos y saber cómo actuar si llegan a enfrentar este problema. A continuación, los detalles del comunicado oficial.
¿Qué puedo hacer si mi tarjeta fue bloqueada?
El Banco del Bienestar publicó en sus redes sociales un mensaje dirigido a las personas adultas mayores, advirtiendo sobre posibles bloqueos en las tarjetas con las que reciben su pensión durante mayo. De acuerdo con la información compartida, si el plástico se bloquea, no hay motivo de alarma, ya que el sistema lo desbloquea automáticamente después de 48 horas.
Si tu tarjeta presenta este problema, solo necesitás esperar ese tiempo para que vuelva a funcionar con normalidad.
¿Cómo evitar el bloqueo de la tarjeta del Bienestar?
Para evitar futuros bloqueos, el Banco del Bienestar recomienda asegurarse de ingresar correctamente el NIP (Número de Identificación Personal). En caso de haberlo olvidado, es posible acudir a la sucursal más cercana y solicitar el apoyo del personal para generar uno nuevo.
Otras recomendaciones incluyen no aceptar ayuda de desconocidos en cajeros automáticos, no perder de vista la tarjeta al pagar en establecimientos y no compartir datos personales del plástico, como permitir que le tomen fotos o hagan copias. También sugieren no llevarla consigo si no se va a utilizar.
Recordá que en mayo se entregará el pago correspondiente al tercer bimestre de la pensión, por lo que es clave mantener la tarjeta activa para cobrar el dinero sin inconvenientes.
¿Qué se necesita para tener la tarjeta Bienestar?
Los interesados en obtener la tarjeta del Banco del Bienestar deberán presentar los siguientes documentos ante las autoridades:
- Identificación oficial vigente con fotografía, como la credencial de elector, licencia de conducir, pasaporte, cartilla del servicio militar o cédula profesional
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses, como el recibo de luz, teléfono o predio
- CURP vigente
- Número de teléfono celular
El trámite se puede llevar a cabo en cualquier sucursal del Banco del Bienestar. En caso de necesitar ayuda, se puede pedir asesoramiento al 800 639 42 64.
