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BBVA implementará una cancelación masiva de tarjetas de débito el próximo 16 de mayo, afectando principalmente a aquellos clientes que mantienen saldos en cero y cuentas inactivas durante los últimos tres meses.

A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber para evitar inconvenientes a la hora de utilizar tus servicios financieros.

Atención clientes de BBVA: cancelación masiva de tarjetas de débito en mayo. Fuente: Shutterstock.
Atención clientes de BBVA: cancelación masiva de tarjetas de débito en mayo. Fuente: Shutterstock.

Las razones detrás de la cancelación masiva de cuentas bancarias

El banco BBVA anunció que cerrará cuentas bancarias por diferentes razones que van desde aspectos legales hasta operativos. Según la información oficial, esta decisión responde al cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, además de buscar optimizar su sistema de operación.

La institución financiera justifica esta medida señalando que mantener servicios inactivos implica costos operativos significativos.

Esta acción también funciona como un método para sancionar a clientes que no cumplen con los términos y condiciones del contrato, además de prevenir que dichas cuentas bancarias puedan utilizarse para actividades ilícitas.

¿Quiénes se verán afectados y cuándo ocurrirá?

La nueva fecha establecida para la cancelación masiva es el 16 de mayo de 2025. Los principales afectados serán aquellos clientes cuyas cuentas presenten aproximadamente tres meses sin actividad y mantengan un saldo de cero pesos en sus tarjetas de débito.

Específicamente, la medida se aplicará a quienes no hayan registrado transacciones durante febrero, marzo y abril de este año.

Es importante destacar que, aunque sea una cancelación masiva, el banco tiene la obligación de notificar con anticipación a los clientes afectados para que puedan realizar las gestiones necesarias si desean conservar sus cuentas bancarias.

16 de mayo: BBVA cancelará cuentas sin actividad en febrero, marzo y abril. Fuente: Shutterstock.
16 de mayo: BBVA cancelará cuentas sin actividad en febrero, marzo y abril. Fuente: Shutterstock.

Cómo evitar que tu cuenta bancaria sea cancelada

Para prevenir la cancelación de cuentas bancarias y tarjetas de débito, BBVA recomienda a sus clientes seguir algunas medidas preventivas:

  • Revisar los estados de cuenta con frecuencia para conocer cualquier notificación
  • Realizar por lo menos un movimiento por mes, independientemente del monto
  • Mantener un saldo positivo en la cuenta, evitando que permanezca en cero

Si los clientes detectan que sus cuentas podrían estar en riesgo de cancelación, es recomendable contactar directamente con el banco para verificar su situación y tomar las medidas correspondientes antes de la fecha límite del 16 de mayo.

La cancelación de una cuenta bancaria implicará la pérdida de acceso a todos los servicios asociados a ella, incluida la tarjeta de débito, por lo que es importante estar atentos a las comunicaciones del banco en los próximos días.