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El Banco de México (Banxico) mantiene actualizados a todos los ciudadanos del país sobre cuál es el trámite que deben llevar a cabo en caso de contar en sus hogares con monedas dañadas, picadas o poco legibles.
Según detalla la entidad monetaria en su sitio web oficial, todas estas piezas requieren ser retiradas para que no pierdan valor ante un deterioro mayor. Por esta razón, establece una serie de pasos a seguir para no perder dinero.
¿Cuáles son las monedas que pueden canjearse?
El Banxico detalla a través de su portal los casos en los que los habitantes pueden canjear tanto monedas como billetes que tengan en su hogar por otros de la misma denominación.
En lo que respecta a las monedas, la institución mexicana establece que si por su deterioro son poco legibles, picadas o el daño que presentan no es muy grave, los ejemplares pueden ser canjeados en las instituciones bancarias.
"A partir del 1 de julio de 2014, la mayoría de las sucursales bancarias deben brindar gratuitamente el servicio de canje de billetes y monedas metálicas", informa el banco central de México.
En este aspecto, las distintas entidades del país pueden ofrecer diversos servicios, tales como:
- Solicitud de valoración de fracciones de billetes o billetes marcados, así como su canje, en caso de que proceda.
- Sustitución de billetes y/o monedas no aptos para circular (deteriorados, en proceso de retiro, desmonetizados y deformados) por su equivalente en piezas aptas para circular.
- Cambio de billetes y/o monedas metálicas por otros de diferente denominación.
Paso a paso: cómo canjear una moneda dañada
El Banxico recomienda a todos los habitantes que busquen saber cuáles son los pasos a seguir al momento de solicitar el cambio de una moneda o un billete, atender a las siguientes instrucciones:
- Ingresar al portal oficial del Banxico.
- Acceder a la sección de "Servicio" y dirigirse a la opción "Servicios de Billetes y Monedas".
- Una vez allí, seleccionar "Canje de diversos y monedas".
- En el apartado "Canje de billetes y monedas", además de encontrar un video e información general, será posible checar cuáles son las sucursales donde se brinda el servicio de canje de billetes y monedas.
- Al seleccionar la opción "Sucursales", se podrá ubicar por entidad, municipio y código postal.
