Todo lo que hay que saber si te roban el celular: cómo encontrarlo, borrar datos o bloquearlo en Android

Si perdemos o nos roban nuestro dispositivo Android, hay una aplicación que nos puede ayudar a encontrarlo, bloquearlo o borrar sus datos

Si perdemos o tenemos la mala suerte de que nos roben nuestro teléfono Android, no todo está perdido. Existe la opción de intentar localizar el teléfono o en caso de no tener la posibilidad de recuperarlo, eliminar nuestros datos. Para estas situaciones existe una aplicación que nos puede ser de mucha ayuda.

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Cómo funciona "Encontrar mi dispositivo"

Si agregaste una Cuenta de Google en el dispositivo, la función "Encontrar mi dispositivo" se activará automáticamente. Sin embargo, para buscar, bloquear o borrar un teléfono Android, este debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar encendido
  • Haber accedido a una Cuenta de Google
  • Estar conectado a una red de datos móviles o Wi-Fi
  • Ser visible en Google Play
  • Tener la ubicación activada
  • Tener la función de Encontrar mi dispositivo activada

Para activar esta función debemos entrar a la aplicación Ajustes de Google > Seguridad o Ajustes > Google > Seguridad. Allí dentro de la sección "Encontrar mi dispositivo" tendremos que tener activadas las dos opciones, la de Localizar y la de Permitir el Borrado y Bloqueo Remoto.

En caso de robo, lo mejor es limitarnos a borrar nuestros datos, poner la correspondiente denuncia en la policía y llamar a nuestra operadora para bloquear el acceso a la red del teléfono y de nuestra SIM.

Cómo borrar, encontrar o bloquear un dispositivo de manera remota

Una vez activado en cada uno de nuestros dispositivos ya podemos localizarlos fácilmente, ya sea desde la aplicación "Encontrar mi dispositivo", la cual tendremos que descargar desde Google Play, o desde cualquier navegador web a través de la web del administrador de dispositivos.

Tendremos que buscarla en nuestro teléfono bajo el nombre de "Buscar". Con esta aplicación ya podemos localizar nuestros dispositivos desde cualquier lugar.

La herramienta que Google nos ofrece para encontrar un teléfono perdido o robado también nos da también una función con la que poder eliminar los datos de este teléfono, en caso de que ya no haya esperanzas de poder recuperarlo. Es una de las maneras más sencillas de dejar el teléfono sin datos que podemos usar. Además de ser el método oficial para los usuarios en Android. Después de borrarlos, "Encontrar mi dispositivo" no funcionará en el teléfono.

  • Entra en Encontrar mi dispositivo de Google, desde tu ordenador, en este enlace.
  • Inicia sesión en tu cuenta de Google si se te pide.
  • Pulsa en el teléfono que has perdido en la parte superior izquierda de la pantalla.
  • Selecciona la opción borrar datos del dispositivo.
  • Pulsa en el botón verde para borrar datos.
  • Confirma.
  • Espera a que se borren todos los datos.

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