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Mercado Libre tendrá algunos cambios con respecto a su plataforma, de acuerdo a lo informado por su fundador, Marcos Galperin. De esta manera, el líder en comercio electrónico anunció una nueva etapa en la trayectoria de la compañía.
El empresario argentino ya anunció que dejará su cargo como CEO a partir de 2026 después de más de 20 años. Sin embargo, pasará a cumplir un nuevo rol estratégico que tendrá relación con lainteligencia artificial (IA).
Así será el nuevo Mercado Libre con transición a la inteligencia artificial
Se trata de una revolución en la historia de MercadoLibre que marcará un rumbo tecnológico en el futuro y en el que Galperin será clave al aplicar los avances de la IA.
La salida del empresario no es abrupta, sino que se planeó con antelación: Ariel Szarfsztejn, quien está en la empresa desde hace años y es actual responsable del negocio de comercio electrónico, se convertirá oficialmente en CEO desde el año próximo.
El objetivo del economista egresado en la UBA es continuar con la línea de Galperin, enfocado en la estabilidad y consolidar el crecimiento. A su vez, sus primeras declaraciones públicas dejaron en claro que no habrá giros inesperados.
El nuevo objetivo principal de Mercado Libre
Mercado Libre ya había incluido diversas herramientas tecnológicas para facilitar la experiencia al usuario y prevención de fraudes. Algunos ejemplos son la optimización de rutas logísticas, análisis de riesgo crediticio y personalización en la compra para cada usuario.
En entrevistas previas, Marcos Galperin ya había mostrado su interés por la IA. "La inteligencia artificial hace que sea extremadamente estimulante, desde el punto de vista intelectual, trabajar en una empresa como la nuestra", contó en un podcast de su compañía.
Siguiendo con esta idea, la compañía pondrá su foco en tres pilares importantes:
- Expansión de la participación del comercio electrónico
- Fortalecer el ecosistema publicitario de la plataforma
- Ampliar el alcance de los servicios financieros digitales que ofrecen, tal como Mercado Pago
La salida de Marcos Galperin como CEO
A pesar de que seguirá dentro del proyecto a largo plazo, Galperin señaló que no se trata de una decisión fácil. "Nunca es el momento adecuado porque, como fundador, es emocionalmente muy difícil", remarcó.
Con respecto a Szarfsztejn, asegura que ve en él la renovación y el dinamismo que una empresa tecnológica debe tener. "Una gerencia más joven es muy acertada", sostuvo.
De esta manera, el puesto como jefe de comercio electrónico que cumplía Szarfsztejn quedará pendiente y se designará al reemplazo de forma interna.
¿Cuándo se fundó Mercado Libre?
Mercado Libre ya cumplió 26 años desde su fundación en 1999. En aquel momento, cuatro emprendedores comenzaron su proyecto para revolucionar el comercio que comenzó como un marketplace y sitio de subastas por internet.
A partir de aquí, impulsaron el desarrollo tecnológico e innovación para buscar nuevas formas de comprar, vender y potenciar negocios. Le sumaron servicios como Mercado Pago y Mercado Envíos.
Tras más de dos décadas de trabajo, la empresa opera en 18 países y se ubica en el top 100 de Nasqad, aunque no pierden su "corazón y cultura de startup".