Fuente: Archivo
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Todos los beneficiarios del Seguro Social en Estados Unidos deben verificar su identidad para continuar recibiendo los pagos mensuales. La medida fue implementada por la Administración del Seguro Social (SSA) tras una orden federal durante la gestión de Donald Trump, y se mantiene vigente en 2025.
La verificación es obligatoria y busca prevenir fraudes, suplantaciones de identidad y errores en los pagos. Sin embargo, no todos deben presentarse en persona: el gobierno estableció distintas vías según el perfil del beneficiario.
Nueva medida del Seguro Social para que los beneficiarios no pierdan los pagos
Según informó la SSA, todos los usuarios que deban acceder a servicios en línea, gestionar beneficios o realizar trámites deben probar su identidad como condición previa. La medida no distingue entre quienes ya cobraban y quienes inician el proceso: la verificación es universal.
El sistema responde a un mandato federal de 2020, bajo la administración Trump, que ordenó reforzar los protocolos de identificación electrónica en agencias gubernamentales. En el caso del Seguro Social, esta política se traduce en una validación obligatoria, ya sea online, por teléfono o presencial.
La SSA aclaró que, si no se completa esta validación, es posible que se interrumpan pagos, se limiten servicios o se bloquee temporalmente el acceso a la cuenta en línea.
Quiénes deben verificar en persona y quiénes pueden hacerlo online o por teléfono
La vía para comprobar la identidad varía según el tipo de documento, la situación migratoria y el historial del beneficiario.
Verificación presencial obligatoria: deben hacerla quienes no tengan un número de Seguro Social (SSN), quienes hayan tenido cambios recientes en su documentación (como nombre o estatus migratorio), o quienes no logren validar su identidad digitalmente.
Verificación online o telefónica: está habilitada para quienes ya tengan SSN, estén registrados en my Social Security y pasen los controles automáticos de verificación.
Cómo iniciar el proceso de verificación
Para quienes deseen hacerlo online, el camino más simple es a través del portal my Social Security, usando el sistema de verificación de identidad que requiere un número telefónico, dirección de correo válida y datos personales. Si no se puede validar de forma automática, el sistema redirige a una oficina para completar el trámite.
Quienes deban presentarse presencialmente pueden localizar la oficina más cercana desde el sitio oficial. En tanto, aquellos con dificultades de movilidad o problemas técnicos pueden contactar por teléfono al 1-800-772-1213 para recibir asistencia y coordinar el proceso.