Con el avance de las fintech cada vez más acelerado, los bancos tradicionales están girando hacia el mundo digital. "La propuesta de valor es entregarle valor al cliente y esto hoy está atado al mundo digital", comento a Infotechnology Emiliano Porciani, Gerente Digital en Banco Galicia.
Las nuevas tecnologías ofrecen una oportunidad tanto como un desafío para los bancos clásicos. "El desafío es estar a la altura de lo que espera el cliente, la experiencia tiene que ser igual o mejor que usar Netflix o Twitter", explicaba Porciani.
La digitalización de la banca sigue siendo un atractivo nicho con un enorme mercado, dado que la casi la mitad de la población argentina aún no está bancarizada.
