Lunes  26 de Febrero de 2018

Es posible un mundo y una Argentina sin efectivo

Es posible un mundo y una Argentina sin efectivo

JUAN ROZA ALCONADA Gerente de Relaciones Institucionales Prisma Medios de Pago

Imaginemos qué pasaría si tuviéramos que pagar todos nuestros consumos con medios de pago electrónicos. Con algunos seguramente ya lo hacemos, pero qué ocurre con los gastos como tomar un taxi, comprar el diario, buscar en un kiosco esa golosina que nos gratifica, pagar un estacionamiento o abonar al plomero, gasista, albañil o pintor que nos hizo un trabajo.

Aunque algunos no lo sepan, hoy podemos pagar todos esos consumos sin usar efectivo, a través de los diferentes medios de pago electrónicos que están vigentes en nuestro país.

- ¿Cómo funciona una parte del mundo avanzado?

Corea del Sur ya no tiene monedas. Dinamarca y Suecia son pioneros en la reducción de pago con moneda tangible; de hecho, Estocolmo está considerando tornar al país en una sociedad sin efectivo para 2030; ya en 2016, apenas el 1% del valor de todos los pagos fue con monedas o billetes.

- ¿Qué ocurre en Argentina?

Una decidida implementación de los pagos móviles permitirá que el 50% de las personas que no están bancarizadas en Argentina puedan ingresar al sistema financiero sin requerir grandes inversiones por parte de los comercios ni de los bancos que pueden atender a este segmento de usuarios a través de canales puramente digitales. El canal móvil es una gran oportunidad para la inclusión financiera y en esto la billetera móvil avanza a pasos agigantados.

Hoy inclusive ya se puede utilizar el celular para pagar el combustible en estación de servicio YPF, mediante la utilización de códigos QR.

- ¿Qué es la billetera móvil?

Las billeteras móviles permiten utilizar el celular de la misma forma que hoy se usa una billetera física: emplearla para pagar y cobrar.

El aplicativo móvil de billetera móvil permite además depositar, cargar o recargar y recibir dinero, y usarlo como efectivo al realizar diversas transacciones desde el móvil de forma segura. La billetera móvil brinda mayor seguridad ya que dispone de un sistema de autenticación que valida la identidad.

En Argentina más de 13 millones de personas aún no acceden a los servicios financieros formales, por no tener una cuenta bancaria, y a su vez hay más de tres usuarios de celulares por cada uno con cuenta bancaria.

En el caso del avance de los medios de pago electrónicos, su desarrollo favorece a todos los actores involucrados: comercios, usuarios y al propio Estado al momento de recaudar.

Algo parecido a la irrupción de los celulares, ¿quien puede negar que fue disruptivo? Hoy se usa además para pagar lo que consumimos, es el vehículo de la nueva economía.

Lo mejor del hecho de que nuestros celulares son el nuevo medio de pago, es que no tenemos que comprar nada, simplemente bajarnos gratis las aplicaciones que nos permiten pagar todo con el teléfono.

Pensemos en los servicios que pagamos cada mes como la luz, agua, gas, teléfono, cable, internet y los impuestos. Hoy el 70% de las personas paga estos servicios en forma recurrente en efectivo en forma presencial y haciendo filas en sucursales de bancos o en empresas de redes de cobranza extrabancaria. Del 30% restante, la mitad paga con débito en su cuenta o tarjeta y la otra mitad lo hace a través de portales como PagoMisCuentas.

Un tercio del 70% que paga sus servicios e impuestos en efectivo está bancarizado, por lo que podría ahorrar tiempo pagando a través de una computadora o notebook. En poco tiempo más, podrán pagarse estos gastos a través de una app desde el celular.

Automatizar los pagos que debemos hacer cada mes, es algo simple y tecnológicamente ya viable para casi todos, algo que nos ahorraría tiempo físico y mental.

Cuando uno vive una transición es difícil ser plenamente consciente de ello. Recordemos sino cómo era manejar a través del denso tránsito porteño antes que existieran aplicaciones con mapas interactivos que nos guían o la propia tarjeta SUBE.

Lo mismo está sucediendo con los pagos, que ya pueden realizarse por ejemplo a través de apps como Todo Pago, además de los mPOS, que son dispositivos que se adhieren al celular para el cobro y pago de trabajos de taxistas, canillitas, vendedores ambulantes y oficios como plomeros o fleteros.

El Estado promueve el fin del efectivo, y de hecho a partir de 2018 los impuestos no podrán pagarse con billetes, así lo anticipó el titular de la AFIP. Ello apunta a combatir la evasión y aumentar la bancarización.

En resumen, a todos los sectores les llega su proceso disruptivo de cambio y está en cada uno adaptarse y reinventarse para sobrevivir.

A principios de siglo fueron los choferes de las diligencias quienes se adaptaron al tren, entendiendo que su negocio era el transporte de personas antes que conducir carretas.

De a poco es el efectivo el que empieza a desaparecer a merced de nuevas tecnologías de medios de pago que simplifican la vida de las personas, a través de los celulares que llevan en sus bolsillos y carteras, este es parte del nuevo mundo que se viene en materia de pagos.

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