El cumplimiento normativo toma un rol fundamental para garantizar transparencia, reputación y sustentabilidad en las empresas, así como prevenir riesgos y sanciones. En ese sentido, la función de Compliance es clave para establecer una agenda de cumplimiento dentro de las compañías que permita dar respuesta a los desafíos de los negocios actuales y adaptarse a los nuevos contextos regulatorios. Para responder a estas demandas, nace Integria Consulting, la firma de consultoría que brinda servicios especializados para la industria financiera, de seguros, fintech, banking y mercado de capitales. Se enfocan en brindar servicios de asesoramiento e implementación normativa en materia de cumplimiento regulatorio, prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, sustentabilidad, integridad financiera y estrategia de transformación digital de los negocios. Mantienen una fuerte mirada de eficiencias y de incorporación de tecnología a los procesos y utilizan las mismas metodologías de trabajo que los equipos de tecnología. "Buscamos ir un paso más allá en la prestación de los servicios de consultoría: nuestro objetivo es integrarnos en todos los niveles con los equipos de los clientes y ayudarlos a implementar las soluciones en la práctica, teniendo en cuenta la realidad y características de cada empresa, así como el entorno regulatorio desafiante en el que se desenvuelven", explica Alejandro Montiel, socio de Integria Consulting. La compañía nace en 2022 de la mano de un equipo de profesionales con más de quince años de experiencia y trayectoria en la industria, tanto en el sector público como privado, in house y en firmas de abogados y consultoras internacionales. Su equipo está integrado por profesionales con experiencias complementarias como abogados y contadores con trayectoria en auditoría y consultoría de Entidades Financieras. Su objetivo es brindar un servicio de excelencia, con niveles de delivery de soluciones y respuestas a la altura de los tiempos actuales y con un equipo totalmente senior capaz de entender las complejidades regulatorias y las necesidades de cada negocio. "Cada empresa tiene sus propias herramientas informáticas, sus propios equipos de colaboradores, y sus propios objetivos de negocios. El desafío es entender las necesidades que atraviesa cada empresa de manera singular y buscar soluciones a medida, que permitan identificar riesgos regulatorios y mitigarlos de manera apropiada, anticipando las necesidades de nuestros clientes. De esta manera, brindamos una solución práctica a las necesidades de cumplimiento regulatorio y de controles internos. No nos quedamos sólo en la explicación del deber ser y en lo conceptual de las complejas regulaciones, sino que ayudamos a convertir esas soluciones en hechos concretos y demostrables que agreguen valor, estén alineadas con el negocio y que tengan en el centro del análisis al producto y a nuestros clientes", agrega. En ese sentido, la finalidad de Integria Consulting es brindar servicios de consultoría que vayan más allá del asesoramiento legal o normativo: el core del negocio es construir una firma que implemente soluciones adecuadas no sólo a las normas, sino también a las realidades de la operación de los clientes. "La actividad financiera presenta innumerables retos que van desde las complejidades normativas, un mercado cada vez más competitivo, hasta la retención de talento. Desde nuestra mirada, los principales desafíos tienen que ver con compatibilizar la necesidad de cumplimiento regulatorio, de identificación y mitigación de riesgos y la implementación de adecuados mecanismos de control interno, con el cumplimiento de los objetivos de negocio y la necesidad de brindar la mejor experiencia del cliente. Allí es donde nuestra firma agrega valor con una mirada práctica y pragmática de las soluciones y con un profundo conocimiento de las prácticas actuales de la industria", indica Montiel. En cuanto al futuro próximo, adelanta que proyectan avanzar en un proceso de expansión de sus servicios a nivel regional para el 2024 y 2025. Su inminente desembarco en los países vecinos va en línea con la detección de la necesidad de servicios personalizados y con un robusto conocimiento del negocio y la tecnología en la industria financiera. En esa línea, trabajan con una metodología que permite a los equipos de Integria Consulting acoplarse con los equipos del cliente y anticipar soluciones regulatorias en el marco de los proyectos en los que participe, tomando como base que la mayoría de los clientes de la firma tienen operación a nivel regional. "Estamos trabajando en algunas alianzas para ofrecer los servicios con mayor potencia en otros países de la región", señala. Y concluye: "Integria tiene que ver con integración: integrarnos con los equipos de nuestros clientes, generar soluciones que sean integrales y a medida de la necesidad de cada empresa".