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Todo Estados Unidos está en medio de una serie de acuerdos judiciales masivos (conocidos como Class Action Lawsuits) que podría representar un pago de millones de dólares a consumidores y clientes afectados. Tres demandas colectivas, que involucran a gigantes como Compass Group/Canteen, Francesca's y UnitedHealthcare, están a punto de cerrar sus plazos de reclamo.
Las personas que hayan usado una máquina expendedora, comprado ropa en Francesca's o adoptado un plan médico con UnitedHealthcare son elegibles para un cheque de resarcimiento que podría alcanzar hasta los $6,500 dólares. Las fechas límite están fijadas entre el 4 y el 14 de noviembre de 2025.
Los tres acuerdos responden a reclamos por prácticas indebidas, desde cobros ocultos hasta fallas en la protección de datos.
Los casos en los que se puede reclamar hasta 6,500 dólares
El Caso de las Máquinas Vending (Compass Group / Canteen)
Este acuerdo de $6.94 millones de dólares resuelve la acusación de que ciertas máquinas expendedoras operadas por Canteen (división de Compass Group USA) cobraron a los clientes un precio mayor al mostrado al pagar con tarjeta de crédito, débito o prepago.
¿Quién es elegible? Cualquier consumidor en Estados Unidos que realizó una o más compras en una máquina expendedora de Canteen/Compass Group USA entre 2014 y el 9 de julio de 2025 utilizando una tarjeta (crédito, débito o prepago), y fue cobrado de más.
Monto Potencial: Entre $30 y $360 dólares por persona, dependiendo de la cantidad de compras y el número final de reclamantes.
La Demanda por Brecha de Datos (Francesca's)
La cadena minorista de ropa femenina acordó un pago para resolver las demandas relacionadas con una violación de datos que ocurrió en enero de 2023. La falla de seguridad expuso información personal sensible de clientes y empleados.
¿Quién es elegible? Personas en EE. UU. cuya información personal se vio comprometida en la brecha de datos de Francesca's de enero de 2023 y que recibieron una notificación de la violación después del 25 de septiembre de 2023.
Monto Potencial: Los reclamantes pueden solicitar un reembolso de hasta $1,500 dólares por pérdidas ordinarias documentadas (como tarifas bancarias o costos de informes de crédito) y hasta $5,000 dólares por pérdidas extraordinarias. Si no se reclaman pérdidas, se puede optar por un pago en efectivo de $50 ($75 si eras residente de California en ese momento). Además, se incluyen dos años de servicios de monitoreo de crédito.
Los plazos exactos para no perder los pagos y cómo reclamar
Las fechas límites están muy cerca y no se harán excepciones por lo que conviene respetar los plazos preestablecidos.
Tanto para el caso Canteen como para el de Francesca's, el plazo final es el14 de noviembre de 2025 para enviar tu formulario de reclamo.
Para reclamar, debes enviar un formulario de reclamo válido. Para el acuerdo de UnitedHealthcare (que implica un acuerdo con el Departamento de Seguros de Carolina del Norte por prácticas de facturación fuera de la red), la fecha límite es el 4 de noviembre de 2025, y el reclamo es para miembros que pagaron de su bolsillo por servicios fuera de la red.
Si crees que eres elegible para cualquiera de estos acuerdos, debes buscar los sitios web oficiales de cada acuerdo (por ejemplo, VendingMachineSettlement.com o FrancescasDataSettlement.com) y completar el formulario de reclamo antes de la fecha límite correspondiente. No hacer nada te descalificará de recibir cualquier compensación en efectivo.