Fuente: Archivo
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Los bancos en México están viviendo un cambio histórico en sus días de atención. Varias instituciones financieras decidieron ampliar sus días de servicio, dejando atrás el esquema tradicional de lunes a viernes.
BBVA, Inbursa y Banco Azteca, por ejemplo, ahora ofrecen atención los sábados en sucursales seleccionadas, brindando una opción conveniente para quienes no pueden realizar sus trámites entre semana.
Los bancos ahora abrirán los sábados: por qué dejarán atrás el esquema de lunes a viernes
Esta medida responde a una demanda creciente en la sociedad moderna: la dificultad de realizar trámites durante la semana.
En el caso de BBVA, varias sucursales en la Ciudad de México abrirán los sábados de 09:00 a 14:30 horas. Entre las ubicaciones confirmadas se encuentran World Trade Center, Gran Sur, San Jerónimo, Nueva Santa María, Félix Cuevas, Perisur, Plaza Observatorio, Metrópoli Patriotismo, Plaza Leones, Parque Delta, Patio Santa Fe, Plaza Universidad, San Juan de Aragón, Toreo y Miramontes Zapamundi.
Por su parte, Inbursa ofrecerá atención los sábados de 09:00 a 15:00 horas en sucursales estratégicas como Sanborns Centro Insurgentes, Sanborns San Antonio, Sanborns Parque Delta, Sanborns Reforma 222 y Sanborns Buenavista Forum.
Cabe destacar que Banco Azteca mantiene un esquema de atención continuo, operando todos los días del año, lo que lo convierte en una opción especialmente flexible para quienes requieren servicios fuera del horario tradicional.
Beneficios para los usuarios: mayor flexibilidad y reducción de filas en sucursales bancarias
En primer lugar, esta decisión proporciona mayor flexibilidad para quienes, debido a sus horarios laborales, les resulta complicado acudir a una sucursal durante la semana. Esto permite que empleados con jornadas de oficina puedan realizar trámites presenciales sin necesidad de solicitar permisos especiales.
Otro beneficio importante es la reducción potencial de aglomeraciones y tiempos de espera en los días laborables. Al distribuir la demanda a lo largo de seis días en lugar de cinco, se espera que las filas sean menores y que la atención al cliente mejore significativamente.
Cabe destacar que, pese a la ampliación de horarios, las sucursales mantendrán los días feriados oficiales establecidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Durante 2025, permanecerán cerradas en fechas como el 1 de mayo, 16 de septiembre, 2 y 20 de noviembre, 12 y 25 de diciembre, entre otras.
No obstante, los clientes seguirán teniendo acceso a más de 66,000 cajeros automáticos distribuidos en todo el país, así como a servicios de banca en línea disponibles las 24 horas, garantizando la continuidad de sus operaciones financieras.
Cómo saber si tu banco ofrece atención los sábados
Para conocer si un banco específico ofrece atención los sábados, se recomienda a los usuarios consultar directamente con la institución financiera a través de su página web oficial, servicio telefónico o visitando una sucursal.
Cada entidad bancaria está implementando estos cambios a su propio ritmo y en sucursales seleccionadas, por lo que la disponibilidad puede variar significativamente.
