Para vender al mundo las Pymes necesitan de una mano. Con esa idea FedEx se volcó a diseñar programas específicos para la pequeña y mediana empresa exportadora de Latinoamérica. “Ya no es una moda hablar de Pymex, hoy es ya una necesidad impulsar el proceso de exportación de ese sector , dijo a Transport & Cargo Fernando Juárez, México Marketing Manager Pymex, coordinador para Latinoamérica y el Caribe de FedEx.

“Hay constantes en la región. A través de estudios que realizamos, concluimos que este tipo de empresas necesitan procesos de consolidación desde el punto de vista de educación en comercio internacional y tecnología , señaló y agregó: “Cuando deben hacer su proceso de exportación necesitan el apoyo de un experto .

Juárez indicó que desde 2002 hasta el año pasado las tasas de crecimiento de las Pymes en el país tuvieron un marcado crecimiento. Sin embargo, hoy los resultados son más lentos. Con el objetivo de dar un salto de calidad, el ejecutivo recomendó que las Pymes deben tener una ventaja comparativa y competitiva.

“En la formación de comercio internacional, las herramientas de tecnología llevan a las empresas a consolidar su operación para que sean más competitivas y puedan tener una mayor inclusión en el mercado global , sostuvo.

Para que al responsable de una Pyme exportadora no se le escape ningún detalle, la compañía creó el programa PyMEx Membership, que brinda a estos empresarios la oportunidad de ingresar al mercado global con sus ventas internacionales proporcionándoles tecnología para envíos, capacitación en comercio mundial y asesoría directa sin costo adicional para los afiliados.

El programa brinda herramientas tecnológicas para la preparación y control de sus envíos de exportación, asesoría para diseñar su empaque de exportación, consultoría para apoyarlo en sus procesos de exportación e importación, boletines con información en comercio internacional, participación en congresos, seminarios y talleres, y descuentos promocionales.

Empaques al mundo

El directivo también hizo hincapié en el papel importante que tiene el empaque a la hora de ganar nuevos mercados. Explicó que no sólo debe ser sólido, sino que debe cumplir con todas las normas requeridas en el mundo. Por ejemplo, para exportar a Europa el empaque debe contar con una certificación específica.

Por ese motivo, FedEx creó un laboratorio de diseño y desarrollo de empaque. Sin ningún costo, sugiere cambios, realiza las pruebas específicas para certificarlo y le da a su cliente los planos de diseño para que pueda elaborar el mejor empaque para exportación.

Las firmas que se unen al programa obtienen acceso tanto a la infraestructura tecnológica y operativa de FedEx en más de 220 países, como a una flota aérea que tiene 650 aviones dedicados al transporte express.

La compañía invierte 1.800 millones de dólares en software para mejorar el servicio vía Internet. “Sin ser una empresa de tecnología nos abocamos a este tipo de soluciones. Nosotros no queremos ser el courrier, sino una integración logística integral. Apuntamos a proveer soluciones globales a Pymes locales. El concepto de la exportación varió mucho , dijo.

El ejecutivo remarcó que si bien es un programa regional, en cada país tiene su implementación particular.

“Las normas de las Aduanas y organismos de los países son totalmente diferentes. No se puede crear un programa eminentemente divisional, sino que se tiene que crear uno de acuerdo a las necesidades locales , aseveró.