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Bill Gatesha estado reflexionando mucho sobre la inteligencia artificial (IA) y ahora ha plasmado esos pensamientos en "papel".
El martes, el cofundador de Microsoftpublicó una carta de siete páginas titulada "La era de la IA ha comenzado", en la que expone sus opiniones sobre el futuro de la inteligencia artificial. Escribió que el desarrollo de la IA es "tan fundamental como la creación del microprocesador, la computadora personal, internet y el teléfono móvil".
La carta se publicó el mismo día que Google lanzó su chatbot de inteligencia artificial, Bard, que se une a Bing de Microsoft en la carrera armamentista de IA, y una semana después de que OpenAI, el creador de ChatGPT, anunciara la evolución muy esperada de su modelo de IA, GPT-4.
Gates ha hablado anteriormente sobre su entusiasmo por el futuro de la IA, específicamente cómo podría utilizarse como tutor en la educación o para brindar asesoramiento médico a personas donde los médicos no están fácilmente disponibles.
El multimillonario también reconoció en la carta las preocupaciones en torno a la inteligencia artificial, incluido el riesgo de que los humanos la utilicen mal, así como la posibilidad de una IA superinteligente o "fuerte" que pueda "establecer sus propios objetivos" a medida que la tecnología de IA mejora con el tiempo.
En la carta, Gates profundizó en estas ideas al discutir sus pensamientos sobre cómo la IA puede utilizarse tanto como herramienta para mejorar la productividad de las personas como para ayudar a mejorar las desigualdades globales: en el lugar de trabajo, la atención médica y la educación.
"Un trabajador de cuello blanco disponible para ayudarlo con diversas tareas"
Gates escribe sobre cómo la IA podría utilizarse en la fuerza laboral como un "asistente personal digital" para mejorar la productividad de los empleados, una idea que mencionó anteriormente en febrero.
La IA, integrada en herramientas de trabajo digital como Microsoft Office, podría ayudar en la administración y redacción de correos electrónicos, escribió Gates.
También mencionó que estos "agentes personales" generados por IA, equipados con vastos conocimientos y datos sobre su empresa e industria, también podrían actuar como recursos para que los empleados se comuniquen.
"A medida que la potencia informática se abarata, la capacidad de GPT para expresar ideas será cada vez más como tener a un trabajador de cuello blanco disponible para ayudarlo con diversas tareas", escribió.
Un asistente digital para asumir el trabajo pesado en el ámbito sanitario
En la industria de la salud, Gates escribió que la inteligencia artificial (IA) podría liberar a los trabajadores sanitarios de ciertas tareas, como tramitar reclamaciones de seguros, completar papeleo y redactar notas de las consultas médicas.
Gates mencionó que en países empobrecidos, donde "muchas personas en esos países nunca llegan a ver a un médico", la IA podría permitir que los trabajadores de la salud sean más productivos con los pacientes que sí atienden. Es posible que la IA también ayude en el tratamiento de pacientes que no viven cerca de centros de salud, escribió Gates.
La IA ya se utiliza en el cuidado de la salud para analizar datos médicos y diseñar medicamentos, según Gates, pero la próxima ola de herramientas de IA podría ayudar a predecir efectos secundarios de medicamentos y calcular niveles de dosificación.
En cuanto a los cultivos y el ganado en países pobres, Gates escribió que la IA podría ayudar a diseñar semillas adaptadas a climas locales y desarrollar vacunas para el ganado, avances que podrían ser importantes "a medida que el clima extremo y el cambio climático ejerzan aún más presión sobre los agricultores de subsistencia en países de bajos ingresos".
Los maestros no desaparecerán, pero tendrán que adaptarse
Gates predijo que la IA podría transformar la educación en los próximos cinco a diez años al ofrecer contenido adaptado al estilo de aprendizaje de cada estudiante y descubrir qué motiva a los estudiantes y qué les hace perder interés en ciertos temas.
La IA también podría ayudar a los maestros a planificar la instrucción del curso y evaluar la comprensión de los estudiantes sobre los temas tratados en clase.
"Incluso una vez que la tecnología esté perfeccionada, el aprendizaje seguirá dependiendo de las excelentes relaciones entre estudiantes y maestros", se lee en la carta. "Mejorará, pero nunca reemplazará, el trabajo que los estudiantes y maestros hacen juntos en el aula."
Gates escribió que la IA también debería ser igualmente accesible para las escuelas de bajos ingresos en los Estados Unidos y en todo el mundo "para que los estudiantes de hogares de bajos ingresos no se queden atrás".
Los maestros también tendrán que adaptarse al uso de nuevas tecnologías en el aula, como GPT. Gates mencionó un ejemplo de maestros que permiten a los estudiantes usar GPT para escribir un primer borrador de un ensayo que luego tendrían que personalizar en borradores posteriores.
"Para aprovechar al máximo esta nueva tecnología sorprendente, tendremos que protegernos tanto contra los riesgos como extender los beneficios a la mayor cantidad de personas posible", escribió Gates.
