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Chase Bankanunció un cambio fundamentalen el funcionamiento de sus cajeros automáticos (ATM): desde ahora, no será necesario utilizar tarjetas físicaspara realizar operaciones como el retiro de dinero efectivo.

Según informó una de las instituciones financieras más importantes de Estados Unidos, esta decisión responde a la creciente demanda por tecnologías sin contacto (contactless) que sean más seguras, rápidas y convenientes.

¿Cómo funcionarán los cajeros automáticos desde ahora?

Los nuevos cajeros automáticos cuentan con una tecnología que permite a los usuarios acceder a sus cuentas usando Apple Pay o Google Pay. Para utilizar esta función, basta con acercar el dispositivo móvil al lector NFC del cajero de Chase y validar la transacción con el código PIN.

Esta opción permite un acceso más rápido y seguro, eliminando la necesidad de portar la tarjeta física.

Además de permitir el retiro sin tarjeta, los cajeros automáticos renovados de Chase ofrecen nuevas funciones que mejoran la experiencia del usuario:

  • Elección de denominaciones de billetes al momento de retirar dinero.
  • Depósito de cheques y efectivo de forma directa y sin asistencia.
  • Consulta del estado de las operaciones en tiempo real.
  • Opciones de recibos digitales o físicos, según la preferencia del cliente.
  • Pago de servicios y transferencias entre cuentas, convirtiendo al cajero en un verdadero centro de autoservicio.

Estas funcionalidades buscan reducir la necesidad de visitar una sucursal física, algo especialmente valioso para quienes tienen agendas apretadas o viven lejos de centros urbanos.

¿Cuáles son las novedades en los cajeros ATM?

Chase Bank no se detiene en estas mejoras. Ya se encuentran en fase de prueba nuevos desarrollos como:

  • Reconocimiento biométrico, con escaneo de huellas dactilares o la palma de la mano para validar transacciones.
  • Sincronización con apps móviles, que permitiría iniciar una operación desde el celular y completarla en el cajero.
  • Asistentes virtuales en los ATM, para guiar a los clientes paso a paso durante cualquier trámite.

Los primeros usuarios de estos cajeros han reportado una experiencia mucho más ágil, segura y personalizada. La posibilidad de gestionar sus finanzas sin contacto físico y con mayor autonomía ha sido muy bien recibida por clientes de todas las edades.