Sebastián Aveille, líder de Alianzas de Microsoft Latinoamérica, se refirió a la Encuesta de Transformación Digital para Pymes que realizaron entre Microsoft y la consultora Edelman.
"Nos propusimos conocer en profundidad como están transitando las empresas la transformación digital", dijo y destacó que "el 80% de las pymes se autodefine como en un proceso de transformación digital", comentó y destacó que "entre las prioridades obviamente aparecen cosas como ofrecer servicios más personalizables o personalizados para los clientes, cómo conocer más a los clientes y también aparecen gran cantidad de pymes buscando datos para poder realizar estas tareas", puntualizó.
Otro desafío que apareció fue el de la ciberseguridad. "El problema de la ciberseguridad crece a medida que voy haciendo crecer mi negocio digital, y también el nivel de importancia en mantenerlo seguro. Aparece como un gran desafío".