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El Gobierno del Estado de Colima y OXXO firmaron el 26 de agosto un convenio para incorporar más de 180 tiendas a la estrategia Puntos Violeta, destinada a atender a mujeres, niñas y adolescentes que atraviesen una situación de violencia o riesgo.
Los establecimientos participantes funcionarán como espacios cercanos para solicitar resguardo inicial, orientación y canalización ante las autoridades. El acuerdo se aplica en Colima y no convierte a todas las tiendas OXXO de México en refugios especializados.
Más de 180 tiendas OXXO se incorporan a Puntos Violeta
De acuerdo con el comunicado oficial de FEMSA, el convenio busca aprovechar la presencia de OXXO en diferentes municipios de Colima para acercar la atención institucional a las personas que necesiten ayuda.
La iniciativa está dirigida principalmente a mujeres, niñas y adolescentes que enfrenten violencia, acoso o una situación que ponga en riesgo su seguridad. Las tiendas serán un primer punto de contacto para activar los protocolos correspondientes.
En la firma participaron la gobernadora de Colima, Indira Vizcaíno Silva; el secretario general de Gobierno, Alberto Eloy García Alcaraz; representantes de OXXO y autoridades estatales y municipales vinculadas con la prevención y atención de la violencia.
Fuente: Archivo
Cómo funcionará el apoyo dentro de las tiendas OXXO
El personal de los establecimientos incorporados recibirá capacitación para ofrecer una atención inicial y activar los mecanismos acordados con las autoridades. La respuesta dependerá de las circunstancias y del nivel de riesgo identificado.
Una mujer que se encuentre en peligro podrá ingresar a una tienda participante, solicitar ayuda y recibir orientación mientras se establece contacto con las instituciones responsables de brindar atención y acompañamiento.
Las tiendas no sustituirán a los refugios especializados, la Policía, los servicios médicos ni las fiscalías. Su función será facilitar un espacio cercano desde el cual se pueda pedir apoyo y realizar una canalización segura.
La estrategia Puntos Violeta forma parte de las acciones implementadas por el Gobierno de Colima para ofrecer resguardo y canalización efectiva a mujeres, niñas y adolescentes. El programa también contempla la coordinación con dependencias de seguridad y organismos encargados de atender la violencia de género.
Qué ayuda se podrá solicitar en los Puntos Violeta de OXXO
La atención disponible en las tiendas participantes estará limitada a las funciones establecidas en el convenio y en los protocolos locales. Entre las principales acciones se encuentran:
- Solicitar ayuda inmediata al personal del establecimiento.
- Acceder a un resguardo inicial dentro de la tienda.
- Pedir la activación del protocolo de atención correspondiente.
- Facilitar el contacto con las autoridades competentes.
- Recibir información para ser canalizada hacia una institución especializada.
- Solicitar orientación ante una situación de violencia, acoso o riesgo.
La aplicación del programa se realizará en las más de 180 tiendas incorporadas en Colima, de acuerdo con la capacitación del personal y la coordinación establecida entre OXXO y las autoridades estatales y municipales.
