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Alerta conductores en todo México. La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, lanzó una advertencia sobre un defecto en las bolsas de aire de vehículos Seat. "Se trata de 7 mil 057 unidades con riesgo en caso de accidente", confirmó la institución.
El llamado urgente de la Profeco abarca modelos Altea y León de 2009 a 2012, Ibiza 2025 y Arona 2023, 2024 y 2025. La Procuraduría Federal del Consumido indicó que "los generadores de gas defectuosos pueden reventar, ocasionando lesiones graves a los pasajeros".
La automotriz aseguró que no existen incidentes reportados en México hasta el momento. "La sustitución de las piezas será gratuita y estará disponible hasta agosto de 2026", señaló Seat en coordinación con las autoridades.
Revisión urgente para propietarios de Seat en México
Los vehículos con fallas presentan riesgo en las bolsas de aire marca ZF-Lifetec. En los modelos Altea y León, el problema está en el lado del conductor; en Ibiza y Arona, corresponde a la bolsa del acompañante.
Seat anunció que los cambios iniciaron desde el 7 de agosto. La campaña incluye contacto directo a los propietarios mediante correo postal, sitio web y atencion@seat.mx. Los consumidores pueden llamar al 800 835 7328 para confirmar disponibilidad.
Profeco garantiza seguridad y seguimiento al llamado
La Profeco reiteró que garantizará la seguridad de los consumidores. "Estamos vigilando que la armadora cumpla el reemplazo gratuito de las piezas defectuosas", expresó la dependencia, instando a los usuarios a no retrasar la revisión.
Los afectados también pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o 800 468 8722, además de las cuentas oficiales de Profeco en X y Facebook, donde recibirán asesoría sobre el proceso del llamado.