Actualización: La empresa envió un comunicado oficial en la tarde del jueves 10 de octubre en donde sostiene que "se registraron problemas aleatorios en una de las seis plataformas de autenticación de clientes del Gran Buenos Aires" y que estos inconvenientes "afectaron a 100 mil clientes de Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Muchos usuarios de Movistar se encuentran molestos. Desde las primeras horas de la mañana que muchos clientes de la compañía celular de Telefónica no logran obtener señal de parte de la empresa. Según sostuvieron voceros de la empresa a Infotechnology.com "hay problemas aislados en algunas líneas" y recomiendan "encender y apagar el teléfono" para que capte la conexión.
Muchos usuarios expresaron sus quejas vía Twitter. La cuenta oficial de Movistar en la Argentina suele recomendar a los usuarios que reinicien su equipo.
@tarantinosoy Buenas tardes Angel, te pedimos que reinicies tu equipo e intentes utilizar el servicio nuevamente. ^MZ
— Movistar Argentina (@MovistarArg) October 10, 2013
@akorol1 Hola, tu consulta es por la línea que termina en 3250? Si es así no te preocupes que la línea esta bien. Tenemos un...^SA
— Movistar Argentina (@MovistarArg) October 10, 2013
@akorol1 evento reportado en toda la localidad, nuestros técnicos estas trabajando para solucionarlo a la brevedad. ^SA