Cambian los horarios en los bancos | Estas entidades agregan un nuevo día de atención los fines de semana
Repasamos cuáles son los horarios en los que están abiertos los bancos españoles y qué otras formas tienes de contactar con tu banco.
En España, la mayoría de las entidades bancarias operan en horario matutino, generalmente de 8:30 a 14:00 horas. Sin embargo, algunas han ampliado su horario de atención al cliente para incluir los sábados y así ofrecer más opciones para las gestiones presenciales durante el fin de semana.
Según el Banco de España, en septiembre de 2024 había 17.382 sucursales bancarias en España. En la última década, entre septiembre de 2014 y septiembre de 2024, se han cerrado 14.867 oficinas, lo que representa una reducción del 46% del total.
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Aunque la mayoría de las entidades operan en horario de mañana, algunos bancos apuestan por diferenciarse de la competencia y captar clientes a través de unos horarios más extendidos. El Banco Santander y el banco ING, por ejemplo, reciben a sus clientes los días sábados.
Estos bancos agregan un nuevo día de atención presencial el fin de semana
ING: Todas las oficinas de ING abren de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:30 horas, mientras que los días viernes, su horario de atención al público es de 9:00 a 15:00 horas.
- También cuenta con un horario de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre): lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas
- Además, ING ofrece un horario ampliado en algunas de sus oficinas, como las de Madrid y Barcelona. De lunes a jueves, atiende de 8:00 a 19:30 horas, mientras que los viernes el horario se reduce hasta las 15:00 horas. Además, abre los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Las sucursales del Banco Santander abren de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas, mientras que las oficinas ubicadas en grandes superficies cuentan con un horario ampliado. De lunes a viernes, atienden de 10:00 a 19:30 horas, y los sábados, de 10:00 a 14:00 horas.
- Durante el verano, desde julio hasta mediados de septiembre, el horario se ajusta de 10:00 a 19:00 horas de lunes a viernes, manteniéndose igual los sábados.
- En agosto, el servicio se reduce, operando de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, mientras que los sábados sigue siendo de 10:00 a 14:00 horas.
Para aquellos clientes que no pueden acudir en estos horarios, ambas entidades disponen de servicios de banca en línea y aplicaciones móviles, permitiendo realizar diversas operaciones bancarias las 24 horas del día.
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Bancos que ofrecen atención por la tarde:
Durante años, los bancos solían extender su horario los jueves hasta las 18:00 o 18:30 horas. Sin embargo, cada vez más entidades han optado por abrir en horario vespertino en otros días de la semana, aunque, en la mayoría de los casos, esta ampliación sólo se aplica durante el invierno.
HelpMyCash.com ha elaborado el siguiente listado en el que te explicamos qué entidades bancarias ofrecen servicio de atención al cliente en oficinas por la tarde:
- Abanca: de lunes a jueves hasta las 18:15 horas
- Banco Sabadell: los jueves hasta las 18:30 horas durante el horario de invierno
- Banco Santander: algunas oficinas abren de lunes a viernes hasta las 19:30 horas
- Bankinter: de lunes a jueves hasta las 16:30 horas durante el horario de invierno
- CaixaBank: de lunes a jueves hasta las 18:30 horas durante el horario de invierno
- Deutsche Bank: los jueves hasta las 17:30 horas durante el horario de invierno
- Ibercaja: los jueves hasta las 18:30 horas durante el horario de invierno
- ING: de lunes a jueves hasta las 18:30 o 19:30 horas durante el horario de invierno (hasta las 18:00 o 18:30 horas durante el verano)
- Kutxabank: los jueves hasta las 19:15 horas durante el horario de invierno
- Openbank: de lunes a jueves hasta las 18:00 horas
- Pibank: de lunes a viernes hasta las 16:30 horas
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