La tecnología y la digitalización juegan un papel importante en el desarrollo económico del país, ya que enfrenta el desafío de adoptar nuevas herramientas que impulsen su competitividad en el mercado global. El pasado jueves se llevó a cabo la cuarta edición del Hispam Digital Forum, donde expertos del sector tecnológico y empresarial se reunieron en un evento organizado por Telefónica Hispam para analizar cómo la integración de soluciones digitales puede potenciar el crecimiento de la economía nacional, optimizar procesos productivos y mejorar la calidad de vida de las personas. El evento se centró en el impacto de la digitalización en áreas clave como la conectividad, la inteligencia artificial y la transformación de sectores tradicionales. El CEO de Telefónica Hispam, Alfonso Gómez Palacios discutió los desafíos y oportunidades en el sector de las telecomunicaciones y la digitalización, tanto en América Latina como en Argentina. Durante su intervención, destacó que, según la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones, un incremento del 1% en el índice de digitalización de un país puede generar un aumento del 0,3% en el Producto Bruto Interno (PBI). Esta correlación pone en relieve la importancia de continuar invirtiendo en tecnologías de la información y las comunicaciones. Gómez Palacios subrayó que las telecomunicaciones tienen un "efecto multiplicador" en la economía, lo que convierte a este sector en un motor clave para el desarrollo de otros sectores. Cada dólar invertido en tecnología tiene un impacto positivo en la productividad y competitividad de las empresas, especialmente en mercados como el argentino, que es uno de los más grandes en la región en términos de servicios digitales. Argentina, según el CEO, es el quinto mercado más relevante en cuanto a tecnologías de la información y las comunicaciones, y presenta una alta tasa de crecimiento anual, superando el 56%. Sin embargo, aclaró que la tecnología no debe verse solo como un recurso adoptado, sino que debe integrarse en el tejido productivo para generar un verdadero impacto económico. Uno de los principales retos mencionados es la integración de los servicios digitales en todo el ecosistema productivo. En este sentido, destacó que Argentina cuenta con un talento digital único, que no solo presta servicios a nivel local, sino también a nivel internacional, especialmente en el mercado americano. El desafío consiste en combinar estas habilidades con la tecnología de forma efectiva para maximizar el impacto en la economía. El CEO también se refirió a la estabilidad macroeconómica como un factor esencial para fomentar inversiones a largo plazo en el sector. Gómez Palacios indicó que, aunque existen desafíos, las oportunidades superan ampliamente a los obstáculos actuales, especialmente en lo que respecta al aprovechamiento del talento digital y la adopción tecnológica. Además, remarcó que las telecomunicaciones facilitan la adopción de tecnologías y cumplen un rol clave para democratizar el acceso a las mismas. Gracias a la conectividad, tanto empresas grandes como pequeñas pueden acceder a tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial generativa, y utilizarlas para mejorar sus procesos. Esta democratización, según él, marca una diferencia notable respecto a épocas anteriores, donde el acceso a la tecnología era mucho más limitado. Otro punto relevante que abordó fue el rol de la educación y la capacitación en el contexto de esta revolución tecnológica. "Ya no es necesario contar con una formación académica formal para ser parte de este cambio, dado que muchas habilidades tecnológicas pueden adquirirse de manera autodidacta o mediante programas de formación ofrecidos por empresas como Microsoft, uno de los socios estratégicos de Telefónica", mencionó Gómez Palacios. La conectividad, subrayó Gómez Palacios, es fundamental para que ocurra lo que él denomina "el milagro de la revolución digital", ya quesin redes de telecomunicaciones, la adopción de tecnologías avanzadas sería imposible. Sin embargo, no basta con tener conectividad; también es necesario dotarla de contenido relevante y soluciones adaptadas a las necesidades de cada sector productivo. Gómez Palacio concluyó con un llamado a las empresas a colaborar en la formación de talento, especialmente en sectores como la minería, que enfrenta una creciente demanda de profesionales capacitados. Y señaló que hay una responsabilidad compartida entre las empresas para ayudar a entrenar a la fuerza laboral en habilidades tecnológicas, y que esta formación es clave para que el crecimiento económico esperado a partir de la digitalización se haga realidad.
