Hasta hace no tanto tiempo, los hoteles de cualquier parte del mundo colgaban sobre las paredes de sus habitaciones reproducciones de “Las amapolas de Monet.
Hoy, el hall de entrada, los restaurantes y bares de cualquier hotel cinco estrellas se parecen más a una exhibición de obras de arte de talentos nacionales e internacionales. Los administradores de hoteles encargan obras que llamen la atención como el enorme pez de Frank Gehry afuera del Hotel Arts en Barcelona. Otros invitan al público a visitar las muestras del lobby o hasta cuentan con galerías de arte dentro del hotel mismo.
Parece que ya no es suficiente brindar conexión inalámbrica a Internet, servicios de spa y menúes diseñados por excelentes chefs. Para mantenerse a la vanguardia, los mejores hoteles ahora deben tener también una veta intelectual.
El sitio web de la cadena de hoteles alemana Art’otel declara que sus obras de arte contemporáneas “apelan a la inteligencia y a los intereses artísticos de sus huéspedes
También es una forma sutil de demostrar que el hotel atrae huéspedes que valoran el arte. “Definitivamente hay un mensaje subliminal , afirma James Ogilvy, editor de la reconocida publicación Luxury Briefing. “Es una manera de tratar con respeto al pasajero y demostrarle que uno está tratando de crear un ambiente que va más allá del confort , asegura Nick Pritzker, presidente de Hyatt Development Corporation.
“Interesa poco si a los huéspedes no les gustan las obras de arte. La gente siempre presta atención, les agrade o no el trabajo , afirma Olga Polizzi de Rocco Forte Hotels.
Para los hoteles, el arte es una manera de impedir que otras cadenas se copien de ellos.