"Pasame tu pin" era la frase más popular entre los usuarios de los dispositivos de BlackBerry, que se utilizaba para solicitar una clave única de otro equipo de esta marca y de esta manera comunicarte sin costo. Ahora, como tantas otras famosas frases del mundo de la tecnología, no habrá manera de seguir repitiéndola. Es que la fabricante canadiense de aparatos de telefonía celular decidió ponerle fin a su agonía comercial. Anunció ayer que dejará de fabricar sus teléfonos que durante muchos años marcaron tendencia y hasta fueron los teléfonos móviles preferidos de las agencias de inteligencia por su inviolabilidad y seguridad.

Incluso el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, confesó ser uno de los millones de devotos que no podía tenerlo lejos. Y Madonna dijo alguna vez que dormía con el aparato debajo de la almohada.

Fue famosa por su teclado Qwerty incorporado, y por su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos de Internet accediendo a las redes de las compañías de telefonía celular que brindan este servicio. Debido a esta popularidad, el término blackberry fue de uso común para hacer referencia a cualquier teléfono celular inteligente que incorpore un teclado completo. Pero llegaron los tiempos del iPhone, los smartphones, el uso de datos y a medida que los teléfonos inteligentes inundaron el mercado con sus grandes pantallas y miles de aplicaciones, el BlackBerry no pudo mantenerse al ritmo de los tiempos. En el último trimestre fiscal sufrió pérdidas por u$s 371 millones, cifras que aceleraron la caída de la fabricante de aquel teléfono que empresas y gobiernos entregaban a sus ejecutivos y funcionarios en todo el mundo. Ahora, sus dueños no tuvieron otra alternativa que tercerizar la producción. El objetivo, según explicaron ayer mediante un comunicado, es reducir los requisitos de capital y mejorar el rendimiento de las inversiones. Pero el BlackBerry sólo sobrevivirá en países en los cuales la marca cederá su producción como Indonesia, donde cerró un acuerdo con una empresa de nombre PT Telekomunikas. El proceso continuará hasta fin de año, cuando completará su salida total del negocio de hardware. Así lo anticipó su presidente ejecutivo, John Chen, en una conferencia telefónica con analistas celebrada ayer en la cual se anticipó que también tercerizará en China e India. Y se dedicará exclusivamente al desarrollo de software y servicios, su unidad más rentable en la actualidad.

Según medios especializados, la debacle de BlackBerry comenzó con el nacimiento de los smartphones, el creciente uso de datos en los celulares y la decisión de los empresarios y funcionarios de a usar en sus trabajos sus smartphones personales. Los iPhones de Apple y los productos de Google, sumados al furor del whatsapp que empezó a competir con el Blackberry Messenger, ayudaron a esta especie de "crónica de una muerte anunciada". Es más, WhatsApp anunció que a fines de este año su servicio no podrá ser usado en los BlackBerry.

Y hasta Obama anunció en junio pasado que cambió el equipo por un Iphone.

Mas allá de estos avances y lanzamientos, la compañía trató de sobrevivir con modelos con pantalla táctil, nuevo sistema operativo, servicios de música o mejores cámaras de fotos. Incluso desarrolló su BlackBerry OS 10, compatible con aplicaciones de Android, pero tampoco tuvo éxito. En ese momento, corrieron versiones de venta de la compañía o el posible interés de Samsung o Microsoft en su catálogo de patentes. Nada de eso ocurrió. En tanto, en Argentina, también fue perdiendo mercado, al punto que el año pasado sólo controlaba el 1% del market share local de celulares, cuando en 2009 había arañado el 33%. Fue, como en otros países, un objeto de deseo para muchos argentinos. Pero su debacle global terminó por hacer que. por ejemplo en 2014 sólo aportara 50.000 equipos en uso en Argentina.