Multicanal, la operadora de televisión por cable del grupo Clarín y la segunda más importante del país, salió a pelearle a la clandestinidad, uno de los principales problemas que sufre la industria de la tevé paga, con una propuesta original. La compañía decidió codificar sus redes en algunos barrios, de forma tal de que los colgados no puedan acceder al servicio, a menos que paguen.
Para poder desbloquear el servicio codificado, hay que adquirir un decodificador que cuesta $ 99,90. Como la mayoría de los usuarios que veían la televisión en forma clandestina no podían pagar un abono tradicional, que cuesta $ 60,90, Multicanal salió a ofrecerles un paquete por la mitad del precio ($ 28) y de señales. Entre los 28 canales seleccionados, están todos los de la televisión abierta, más TyC Sports, Space, Fox Sports, TN y Volver, entre otros.
El comienzo de esta estrategia tuvo lugar en algunos barrios del Sur del Gran Buenos Aires. En el caso de los clientes de esas zonas que venían pagando en tiempo y forma, el decodificador fue entregado sin cargo. Sin embargo, estos usuarios aunque quieran no tienen la posibilidad, por ahora, de mantener el abono más caro (y la mayor oferta de canales).
La clandestinidad es uno de los grandes flagelos de la televisión por cable en general. Se calcula que un millón de hogares está colgado, lo que le genera al sector una pérdida anual de $ 600 millones, según una estimación de la calificadora de riesgo Fitch Ratings.
“En algunos barrios carenciados, teníamos una penetración de apenas el 3 por ciento. Con esta idea, estamos llegando a niveles del 25% en esas mismas zonas , explica Ronald Spina, gerente de Marketing de Multicanal. De todas formas, en números, no se trata de datos tan contundentes: con la propuesta económica lograron sumar 3.000 clientes.
La codificación para que los colgados no puedan ver las señales de Multicanal fue implementada hacia comienzos de año. Pero, en la compañía, prefirieron no hacer publicidad al respecto. De todas formas, las respuestas obtenidas hacen que la compañía evalúe llevar esta misma propuesta a otros barrios del Sur del Gran Buenos Aires y el Oeste del conurbano. Ambas son las zonas con mayores niveles de piratería, donde se podría captar clientes de esta forma.
“Estamos utilizando una tecnología especial, para que no la puedan piratear. De esta forma, también logramos darle sentido a redes con muy baja penetración , dice Spina.
El ataque de la clandestinidad se concentrará en Capital Federal, Gran Buenos Aires y La Plata, ya que allí se ubica un 52% de los abonados de la operadora, que tiene un total de 928.000 abonados en el país.
El grupo Clarín, dueño de Multicanal, anunció hace una semana su incorporación como accionista del 25% de su rival CableVisión, que luego se diluirá al 20 por ciento de la mayor firma del sector.