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Millones de personas en todo el mundo reportaron problemas para acceder a su correo electrónico este lunes. La caída de Outlook dejó sin servicio a usuarios de computadoras, móviles y la versión web. La plataforma, que forma parte de Microsoft 365, atraviesa una de las interrupciones más relevantes de los últimos meses.
La falla se viralizó en cuestión de minutos y los reportes no tardaron en multiplicarse.
Según la plataforma de monitoreo Downdetector, "Interrupciones de Microsoft Outlook reportadas en las últimas 24 horas" alcanzó picos muy por encima del promedio habitual. Esto confirma que la interrupción no es un problema aislado.
Usuarios reportan problemas masivos en Outlook
La magnitud de la caída quedó reflejada en los gráficos de actividad. Downdetector explicó: "Este gráfico muestra una vista de los reportes de problemas enviados en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de reportes según la hora del día".
En otras palabras, la cantidad de quejas superó ampliamente los valores habituales. El sitio agregó que "Downdetector solo informa un incidente cuando la cantidad de reportes de problemas es significativamente más alta que el volumen típico para esa hora del día".
Esto significa que la interrupción es oficial y afecta a una gran parte de la base de usuarios. Microsoft, por su parte, aún no brindó un comunicado formal con los detalles técnicos de la caída.
Los inconvenientes generaron frustración en quienes dependen del correo electrónico para trabajar o estudiar.
Impacto global en los servicios de Microsoft
El problema no solo afecta al correo electrónico. Outlook funciona como centro de gestión de agenda y calendario, y está integrado en Microsoft 365. Millones de trabajadores y estudiantes quedaron imposibilitados de acceder a sus reuniones, tareas y documentos vinculados.
El nivel de dependencia de estas herramientas explica por qué la caída genera tanto impacto. Usuarios en redes sociales reclamaron una pronta solución, mientras crece la expectativa por un comunicado de Microsoft.
