

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) tiene la obligación de devolver las aportaciones acumuladas a los trabajadores que nunca solicitaron un crédito de vivienda o que cuentan con saldo a favor en la Subcuenta de Vivienda.
Muchas personas aportaron al organismo durante años y, al momento de jubilarse, olvidan que cuentan con ese dinero disponible. En otros casos, simplemente desconocen que tienen recursos acumulados a su nombre.

Ante estas situaciones, el instituto debe reintegrar ese ahorro cuando el trabajador no utilizó un crédito, cuando ya terminó de pagarlo o cuando existe un saldo positivo en su subcuenta.
Es importante saber que este dinero no se pierde con el paso del tiempo. Incluso si han transcurrido varios años, el Infonavit puede notificar al trabajador por correo electrónico o mensaje SMS para recordarle que puede reclamar sus aportaciones. Además, mientras el dinero permanezca en la cuenta, continúa generando rendimientos.
¿Cuándo se devuelve el dinero del Infonavit?
La Subcuenta de Vivienda reúne el ahorro formado por las aportaciones equivalentes al 5% del salario diario del trabajador, realizadas por el empleador.
Estos recursos se acumulan como fondo para obtener un crédito hipotecario. Sin embargo, si el trabajador tiene un financiamiento activo, el dinero puede destinarse al pago de la vivienda dependiendo de las condiciones de la solicitud.
El Infonavit solo devuelve estos recursos cuando no existe un crédito vigente ni trámites pendientes, principalmente en los siguientes casos:
- Cuando el trabajador ya se pensionó.
- Cuando el trabajador falleció sin haber utilizado el crédito o dejó saldo a favor.
¿Cómo se devuelve el ahorro del Infonavit?
Para pedir el reembolso de las aportaciones es necesario contar con:
- Firma electrónica avanzada (e.firma) vigente ante el Servicio de Administración Tributaria.
- CLABE interbancaria a nombre del solicitante.
- Resolución de pensión emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social.
Si falta alguno de estos documentos o se requiere orientación adicional, se puede acudir a un Centro de Servicios Infonavit (Cesi). Para ello es necesario agendar una cita previamente a través de Infonatel, al 800 008 3900.
Trámite para la devolución del Infonavit.
A continuación, el paso a paso que deben cumplir los interesados.
- Ingresa a tu Cuenta Infonavit.
- Dirígete a la sección “Mi Ahorro” y selecciona “Devolución de la Subcuenta de Vivienda”.
- Revisa el saldo disponible.
- Captura tu CLABE bancaria y los datos solicitados.
- Confirma la solicitud.
- Guarda el acuse de recibo y espera el depósito en tu cuenta.
Este proceso permite que los trabajadores recuperen el ahorro acumulado durante su vida laboral cuando ya no utilizarán esos recursos para un crédito de vivienda.




