Si usás las autopistas del AMBA o rutas nacionales, sabés que un error en el pago del Telepase no solo bloquea tu paso, sino que puede derivar en multas evitables.

En 2026, la clave para no llevarse sorpresas a fin de mes es el control preventivo. Ya sea que uses tarjeta de crédito o billeteras virtuales, rastrear cada pasada es posible casi al instante y saldar deudas pendientes desde el celular.

TelePASE: ¿cómo verificar consumos en tiempo real?

Dependiendo de tu modalidad de adhesión, existen tres vías principales para consultar tus pasadas:

1. Aplicaciones y portales de autogestión

Para quienes utilizan tarjetas de crédito o débito vinculadas a las concesionarias AUSA (CABA), Autopistas del Sol (Panamericana) y Autopistas del Oeste, el portal de autogestión sigue siendo la herramienta central.

Permite visualizar el detalle de estación, día y hora de cada pasada, además de descargar las facturas del período.

2. Integración con billeteras virtuales

Si tenés tu Telepase asociado a Mercado Pago, la verificación es instantánea. La aplicación emite una notificación tras cada cruce por el peaje, permitiendo ver el saldo debitado en el momento desde el historial de movimientos.

3. Portales de operadores específicos

Para rutas fuera del ámbito metropolitano, es necesario ingresar a los sitios oficiales de cada ente:

• AUBASA: control de consumos en la Autopista Buenos Aires-La Plata y el Corredor del Atlántico.
• Corredores viales: para el registro en rutas nacionales.
• Caminos de las Sierras: gestión exclusiva para la Red de Accesos a Córdoba (RAC).

TelePASE: gestión de deudas y pagos pendientes

En caso de registrar facturas vencidas o tener el dispositivo inhabilitado, existen métodos ágiles para regularizar la situación antes de generar infracciones de tránsito.

Pago digital directo

Desde el Portal de Clientes de AUSA (clientes.ausa.com.ar), se pueden abonar saldos pendientes con cualquier tarjeta bancaria. Asimismo, para infracciones o deudas en AUBASA, el sitio pagopatente.com.ar permite la gestión mediante el dominio del vehículo.

Pago presencial sin factura

En 2026, la red de Pago Fácil y Rapipago permite abonar deudas de Telepase simplemente informando el DNI o CUIT del titular. Este sistema elimina la necesidad de imprimir comprobantes y agiliza la rehabilitación del servicio.

Canales oficiales de contacto

• AUSA 0800-666-2872
• AUBASA 0800-666-8353
• Consultas CABA Boti (WhatsApp): 11-5050-0147

Seguridad digital

Las concesionarias nunca solicitarán claves, tokens ni datos bancarios por WhatsApp o correo electrónico para “desbloquear” cuentas. Operá siempre desde sitios con dominio .com.ar o .gob.ar.

TelePASE: qué hacer ante consumos no reconocidos o viajes no realizados

Si al revisar tu estado de cuenta encontrás registros de pasadas en horarios donde el vehículo no circuló o en estaciones de peaje por las que no pasaste, es probable que estés ante un error de lectura de patente o, en casos más graves, un dispositivo clonado.

Para resolverlo sin que afecte tu historial de pagos, seguí este protocolo:

1. Identificar el origen del cargo

Lo primero es revisar en qué red se produjo el consumo. No es lo mismo un cargo de AUSA (Autopistas de CABA) que uno de AUBASA (Provincia). Cada concesionaria gestiona sus propios reclamos:

• Si es en CABA: debés realizar el descargo a través de la web oficial de AUSA o mediante el canal de WhatsApp de la Ciudad (Boti), adjuntando el número de factura y el detalle del viaje en disputa.
• Si es en Redes Nacionales: contactá directamente a la empresa operadora (Corredores Viales o Autopistas del Sol/Oeste).

2. Documentación necesaria para el reclamo

Para que el reclamo prospere, tenés que presentar pruebas básicas:

• Número de dispositivo (TAG): el código alfanumérico que figura en el sticker.
• Captura de pantalla del consumo: desde la app o el resumen de cuenta bancario/billetera virtual.
• Prueba de ubicación (opcional pero efectiva): si tenés un rastreador GPS en el vehículo o el historial de Google Maps que demuestre que el auto estaba en otro lugar a esa hora, incluilo en el descargo.

3. Solicitar la “revisión de captura de imagen”

Todas las estaciones de peaje cuentan con cámaras que registran la patente en cada pasada. Al iniciar el reclamo, solicitá específicamente la revisión de la foto asociada al cobro.

Muchas veces el sistema comete errores de OCR (reconocimiento de caracteres) y confunde una letra o número de otra patente con la tuya.

4. Baja y reposición por seguridad

Si los cobros erróneos son reiterados, es posible que tu TAG esté dañado o haya sido clonado. En ese caso:

• Dalo de baja inmediatamente desde la web de Telepase.
• Solicitá un nuevo dispositivo para asegurar que los cargos futuros sean legítimos.