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El Banco Provincia emitió una alerta oficial para sus clientes: existe una página web falsa que imita con exactitud el diseño de su homebanking y está diseñada para robar datos bancarios.

La maniobra se llama phishing y funciona así: los estafadores crean un sitio que replica el aspecto de la plataforma oficial, incluyendo colores, logos y hasta el candado de seguridad en la barra del navegador. Ese detalle genera una falsa sensación de confianza.

El acceso a la trampa llega por dos vías.

  • La primera es un correo electrónico falso que simula ser del banco y avisa que la cuenta fue “congelada por seguridad”.
  • La segunda son publicaciones en redes sociales que promocionan beneficios o descuentos inexistentes.

En ambos casos, el link redirige a la página trucha.

Una vez ahí, piden:

  • DNI.
  • Número de tarjeta.
  • Fecha de vencimiento.
  • Código de seguridad.
  • Credenciales de acceso.

Con esos datos, los delincuentes toman el control total de la cuenta.

En el phishing los estafadores crean un sitio que replica el aspecto de la plataforma oficial.
En el phishing los estafadores crean un sitio que replica el aspecto de la plataforma oficial.ChatGPT

Cómo identificar el fraude antes de que sea tarde

El equipo de seguridad informática del Banco Provincia detecta decenas de sitios fraudulentos por mes. Sin embargo, muchos usuarios caen igual por la similitud visual de las páginas y la urgencia que generan los mensajes.

Estos son los principales indicios para detectar un intento de phishing:

  • El remitente del mail no coincide con el dominio oficial del banco.
  • El mensaje genera urgencia extrema o amenaza con consecuencias inmediatas.
  • El texto tiene errores de ortografía o redacción inusual.
  • La URL incluye la palabra “provincia” pero no es exactamente.
  • Se pide el código token fuera de la plataforma oficial.

Qué hacer si recibís un mail sospechoso

El Banco Provincia fue claro: nunca solicita claves, contraseñas ni datos personales por correo electrónico o teléfono.

Si recibís un mensaje dudoso, reenvialo a seguridadBIP@bpba.com.ar para que el área de seguridad lo analice.

Si detectás un acceso no autorizado a tu cuenta, comunicalo de inmediato al banco y realizá la denuncia ante las autoridades locales, tal como recomienda la Unidad Fiscal Especializada en Cibercrimen (UFECI).

El acceso al homebanking siempre debe hacerse escribiendo la dirección oficial directamente en el navegador, sin usar links de mails ni resultados de buscadores.