En esta noticia
La llegada de la Semana Santa en Colombia trae cambios en distintos sectores, y el sistema financiero no es la excepción. En medio de esta temporada, miles de usuarios deberán planificar sus trámites ante modificaciones en la atención presencial de los bancos.
El banco Bancolombia, considerado uno de los más grandes del país, anunció ajustes en sus horarios de servicio para adaptarse a los días festivos. La medida impactará directamente a quienes dependen de las sucursales físicas para realizar operaciones.
Estos cambios coinciden con una época en la que muchos colombianos se movilizan, descansan o participan en actividades religiosas. Por eso, la entidad busca evitar contratiempos informando con anticipación las fechas en las que no habrá atención.
Días en los que Bancolombia cerrará sus sucursales
Durante la Semana Santa, el banco implementará cierres específicos en sus oficinas, especialmente en los días festivos oficiales del país:
- Lunes 30 de marzo: atención en horario habitual
- Martes 31 de marzo: atención en horario habitual
- Miércoles 1 de abril: atención en horario habitual
- Jueves 2 de abril: sin atención al público en sucursales
- Viernes 3 de abril: sin atención al público en sucursales
- Sábado 4 de abril: operarán oficinas con apertura regular ese día
- Domingo 5 de abril: funcionarán sucursales habituales de fin de semana
Estos ajustes responden al calendario oficial y aplican en todo el territorio nacional, por lo que los usuarios deberán anticipar sus diligencias.
Canales disponibles durante el cierre de oficinas
Aunque las sucursales físicas no estarán operativas en ciertos días, el banco mantendrá activos sus servicios digitales y alternativos para garantizar la continuidad de las transacciones:
- Cajeros automáticos disponibles de forma permanente
- Corresponsales bancarios según horarios de comercio
- Aplicaciones móviles para personas y empresas
- Sucursales virtuales habilitadas las 24 horas
- Atención telefónica y canales digitales de soporte
La entidad recomienda utilizar estas herramientas para evitar desplazamientos innecesarios y asegurar el acceso a los servicios financieros durante los días de cierre.
